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MENSAGEM DE HUW ROBERTS, CEO DA GRAPHISOFT
Como o coronavírus afeta as pessoas em todo o mundo, nossos corações e pensamentos se espalham para todos que foram afetados por esse evento sem precedentes, e agradecemos aos profissionais de saúde, comunidades locais e governos ao redor do mundo que estão na linha de frente, trabalhando para conter a COVID-19.
Na GRAPHISOFT, nosso primeiro foco é nas pessoas – garantindo o melhor possível para proteger nossos funcionários, parceiros e usuários. Também estamos trabalhando para ajudar nossa comunidade a manter a continuidade dos negócios, pois muitos optaram rapidamente por “trabalhar em casa”. Gostaria de compartilhar o que estamos fazendo para apoiar nossos funcionários e usuários à medida que avançamos juntos.
Na GRAPHISOFT
Desde o dia 16 de março, os escritórios da GRAPHISOFT em todo o mundo seguem a política de trabalho remoto. Durante esse período, todos os nossos serviços permanecem totalmente ativos e estão disponíveis nos canais habituais de email, telefone e online. Também continuaremos com a suspensão de todas as viagens, eventos e reuniões até novo aviso para minimizar a possível transmissão viral.
Assistência aos nossos usuários
A GRAPHISOFT introduziu Licenças de Emergência gratuitas para ajudar os usuários que possam ter dificuldade em acessar suas licenças Archicad do escritório enquanto estiverem em casa. Essas licenças temporárias de 30 dias podem ser ativadas remotamente com um simples código de ativação. Tudo o que você precisa é de uma licença ativa do Archicad 17 ou mais recente e de uma conexão à Internet. Para solicitar códigos de ativação da Licença de Emergência, entre em contato conosco pelo e-mail suporte.brasil@graphisoft.com.
Ajudando as equipes a se adaptarem ao trabalho remoto
Para ajudar sua equipe a trabalhar em conjunto enquanto estiver em casa, oferecemos acesso gratuito ao BIMcloud as a Service, válido até o dia 30 de setembro de 2020, para permitir a colaboração remota em equipe entre arquitetos e projetistas. Estamos trabalhando para estender rapidamente a disponibilidade desse serviço para nossos usuários em todo o mundo, a partir de segunda-feira, 23 de março.
Para obter assistência técnica adicional, inclusive sobre como trabalhar em casa com nossos produtos, visite a Central de Ajuda da GRAPHISOFT ou envie um e-mail para suporte.brasil@graphisoft.com.
Na GRAPHISOFT, nossa missão é empoderar as equipes para criarem uma arquitetura de excelência. Ao trabalharmos juntos, continuaremos a fazê-lo, mesmo neste momento desafiador. Estamos adotando essas e outras medidas para operar de maneira segura e, ao mesmo tempo, garantir que nossos clientes continuem se beneficiando plenamente de seus produtos e serviços GRAPHISOFT.
Mantenha-se seguro e saudável e obrigado por ser um membro valioso da nossa comunidade GRAPHISOFT, enquanto enfrentamos esse desafio sem precedentes juntos.
Atenciosamente,
Huw Roberts, CEO
Graphisoft
Budapeste, Hungria