BIMcloud as a Service Terms of Service – Italian

BIMcloud as a Service

Condizioni Generali d’uso del Software BIMcloud (Software as a Service – “SaaS”)

v1.1 (01/giugno/2019)

LEI E’ PREGATO DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE SEGUENTI CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO (D’ORA IN AVANTI ANCHE “CG” O “ACCORDO”). INOLTRANDO L’ORDINE PER BIMCLOUD SAAS SUBSCRIPTION, LEI, IN QUALITA’ DI CLIENTE, O DI RAPPRESENTANTE DEL CLIENTE (COME DEFINITO DI SEGUITO), DICHIARA DI AVER LETTO QUESTO ACCORDO (DISPONIBILE NEL PORTALE DI SOTTOSCRIZIONE) PRIMA DELL’INOLTRO DELL’ORDINE E DI PRESTARE CONSENSO E ACCETTARE I TERMINI E LE CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SOFTWARE BIMCLOUD SAAS PER CONTO DEL CLIENTE, E DI QUALSIASI ALTRO UTILIZZATORE DA LEI EVENTUALMENTE AUTORIZZATO, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE QUESTI ABBIA O MENO FORNITO IL PROPRIO CONSENSO INDIVIDUALE.

1. DEFINIZIONI

A meno che non sia diversamente stabilito in questo Accordo, i seguenti termini avranno il significato di sotto riportato:

“Cliente” o “Lei” – la persona fisica e/o giuridica che si abbona al Servizio ed ogni utilizzatore autorizzato che accede allo stesso per conto di tale persona fisica e/o giuridica; tutte autorizzate all’utilizzo del Servizio esclusivamente per gli scopi del Cliente e non per ulteriori distribuzioni o rivendite.

“Data di Addebito” – data di rinnovo del Servizio di Abbonamento al Software BIMcloud SaaS.

“BIMcloud SaaS Subscription” – l’abbonamento annuale o mensile al software BIMcloud SaaS, venduto dal Fornitore al Cliente attraverso il Portale di Sottoscrizione.

“Amministratore BIMcloud” – la persona nominata dal Referente del Contratto, durante il processo di acquisto di BIMcloud SaaS Subscription. L’Amministratore BIMcloud ha pieno accesso a tutte le funzionalità del BIMcloud, può creare nuovi User Account per gli utenti BIMcloud, per conto del Cliente, ed assegnare loro, su istruzione del Cliente, ruoli e autorizzazioni.

“Utenza BIMcloud” – un’istanza di BIMcloud, dedicata ad un determinato Cliente.

“User Account BIMcloud” – creato dall’Amministratore BIMcloud per conto del Cliente, fornisce i privilegi ad un utente del Cliente per creare e accedere ai Contenuti presenti nell’Utenza BIMcloud del Cliente.

“Licenza BIMcloud” – Licenza che fornisce il diritto ad ogni Utente BIMcloud, di accedere all’Utenza Modello BIMcloud.

“Giorno Lavorativo” – dal Lunedi al venerdì, escluse le festività della Repubblica Italiana e le chiusure per vacanze invernali ed estive di volta in volta comunicate.

“Contenuto” – qualsiasi informazione e dato caricato, scaricato, reso disponibile o condiviso nell’Utenza BIMcloud dal Cliente, dai suoi Utenti registrati o dal Fornitore, incluso, ma non limitato a, files di progetti ARCHICAD, backup, User Accounts e impostazioni presenti sull’Utenza BIMcloud.

 “Referente del Contratto – è nominato dal Cliente ed ha pieni poteri di rappresentanza dello stesso in relazione a tutte le questioni relative a BIMcloud SaaS Subscription, come, per esempio, il potere di accettare le presenti CG, incluso, senza limitazioni di sorta, il potere di acquistare, cancellare, cessare, effettuare l’upgrade o il downgrade di BIMcloud SaaS Subscription, attraverso il Portale di Sottoscrizione.

“Canone” – l’importo, non rimborsabile, pagabile dal Cliente al Fornitore per BIMcloud SaaS Subscription, come indicato nel Portale di Sottoscrizione.

“GRAPHISOFT” – GRAPHISOFT SE società produttrice del software ARCHICAD e BIMcloud SaaS, con sede a Budapest, Zahony Utca 7 Graphisoft Park (Ungheria), .

“Normale Orario di Lavoro”: si riferisce alle ore intercorrenti fra le 9 e le 17 (CET – CENTRAL EUROPEAN TIME), dal Lunedi al Venerdì, esclusi i giorni festivi, così come riconosciuti dalla Repubblica Italiana, le chiusure per vacanze invernali ed estive di volta in volta comunicate.

“Servizi di Assistenza” – i servizi di assistenza come descritti alla clausola 7.

“Riattivazione” – il cambio di stato in attivo di un Servizio che era stato previamente cancellato o cessato, durante il Periodo di Cancellazione. Durante il processo di Riattivazione, il numero degli Utenti Autorizzato deve essere ristabilito secondo quanto richiesto dal Cliente nel processo di riattivazione. A meno che il numero di Utenti non sia espressamente indicato in fase di riattivazione, esso corrisponderà al numero di utenze amministrate prima della cancellazione e il Canone di Abbonamento si baserà su quello stesso numero. Il costo di riattivazione è indicato sul Portale di Sottoscrizione.

“Servizio” – il Software BIMcloud SaaS, strumento di collaborazione licenziato da GRAPHISOFT.

“Fornitore” – GRAPHISOFT ITALIA S.R.L. a Socio Unico, con sede legale in Spinea (VE), Via Rossignago, 2/a – 30038, P.IVA, codice fiscale e numero di iscrizione 04517400273 presso il Registro delle Imprese di Venezia – Rovigo, R.E.A. n. 423311.

“Portale di Sottoscrizione” – il sistema di acquisto online dove in Clienti possono acquistare BIMcloud SaaS Subscription dal Fornitore, conformemente alle presenti CG.

“CG” – le Condizioni Generali di utilizzo del Software BIMcloud SaaS.

“Utente” – singolo utente finale che è autorizzato dall’Amministratore BIMcloud ad avere accesso all’Utenza BIMcloud.

2. I SOGGETTI DELL’ACCORDO

2.1 Il Fornitore, per mezzo della piattaforma messa a disposizione da GRAPHISOFT, rende disponibile al Cliente, ai termini ed alle condizioni stabilite nel presente Accordo, il Software BIMcloud SaaS, incluse le relative informazioni, i Contenuti ed i servizi. GRAPHISOFT sarà autorizzata ad agire, come specificato nelle CG, in nome e per conto del Fornitore, il quale resterà l’unico responsabile per le condotte e le azioni perpetrate da GRAPHISOFT in relazione alle presenti CG.

2.2 Le seguenti CG saranno applicate unitamente ad altri documenti legali, quali la Privacy Policy del Fornitore, la Privacy Policy di GRAPHISOFT e gli altri Contratti di licenza disponibili su www.graphisoft.com/licenses.

2.3 Utilizzando, in qualunque modalità, il Servizio (la prima volta o ad ogni rinnovo), con o senza registrazione – incluso, ma non limitato a, l’accesso ai Servizi del sito internet, il caricamento, la condivisione o il download di Contenuti nel Servizio, o qualsiasi altra attività che coinvolga qualsiasi funzionalità del Servizio – Lei accetta che le presenti termini e condizioni, relativi all’uso del Servizio, costituiscano un accordo vincolante tra Lei e il Fornitore. Il Fornitore, direttamente o attraverso GRAPHISOFT, può, in qualsiasi momento, senza necessità di previa comunicazione, modificare unilateralmente le CG, la Privacy Policy e qualsiasi altro documento legale che disciplini l’uso del Servizio. Lei accetta, altresì, che GRAPHISOFT possa modificare la Privacy Policy connessa al Servizio. Lei è tenuto a controllare le seguenti CG per monitorare eventuali modifiche. Continuare ad utilizzare il Servizio, successivamente alle sopraindicate possibili modifiche, verrà interpretato quale accettazione delle stesse.

2.4 Il Cliente riconosce che né GRAPHISOFT, né il Fornitore, saranno responsabili per qualsiasi indisponibilità o malfunzionamento del Portale di Sottoscrizione e, in particolare, per ogni ritardo nell’elaborazione degli ordini. Il Portale di Sottoscrizione verrà reso disponibile ai Clienti attraverso un apposito link d’invito.

3. DURATA DELL’ACCORDO

3.1 La Durata di BIMcloud SaaS Subscription (“Durata”) è di un mese (nel caso di abbonamenti mensili) o un anno (in caso di abbonamenti annuali), decorrente dalla data di pagamento del Canone, così come stabilito nelle presenti CG e sul Portale di Sottoscrizione. Nel caso di aggiunta, a BIMcloud SaaS Subscription già esistente, di un nuovo Utente, per quest’ultimo la Durata potrebbe essere inferiore, al fine di armonizzare la relativa Data di Addebito con quella del BIMcloud SaaS Subscription preesistente.

3.2 Ogni BIMcloud SaaS Subscription, al termine della Durata, si rinnova automaticamente per un eguale periodo di tempo, a condizione che venga effettuato il regolare pagamento del Canone; così, fino a che la Durata, ai sensi del paragrafo 10, non sia modificata dal Cliente o fino a che l’Abbonamento non sia terminato dal Cliente o dal Fornitore, come stabilito dalle clausole dalla 15.1 alla 15.5. Le Parti acconsentono espressamente a che ogni Abbonamento aggiuntivo acquistato dal Cliente sia regolato da questo Accordo, senza necessità di ulteriore accettazione espressa.

3.3 Lei o il Referente del Contratto, riceverà una e-mail di conferma della sottoscrizione del Servizio, contenente un riepilogo dell’ordine, del Canone corrisposto, della Durata, delle CG applicabili, nonché le istruzioni dettagliate che, passo dopo passo, spiegheranno come utilizzare l’Abbonamento BIMcloud.

4. USO DEL SERVIZIO

4.1 Al fine di utilizzare il Servizio, Lei necessita di almeno un valido User Account BIMcloud nonché di un indirizzo e-mail e password. L’accesso e l’utilizzo del Servizio, nonché di qualsiasi Contenuto, inclusa la visualizzazione, il caricamento o il download degli stessi, sarà soggetto alle presenti CG.

4.2 Il Fornitore garantisce al Cliente il diritto non esclusivo, revocabile e limitato d’uso del Servizio e di accesso al Contenuto presenti sulla Sua Utenza BIMcloud che non è di proprietà del Cliente (quali ad esempio i Contenuti di GRAPHISOFT) al solo scopo di utilizzare il Servizio, in conformità alle presenti CG e alle ulteriori condizioni applicabili a tali Contenuti, ove esistenti, per la propria attività o per uso personale

4.3 Accettando le seguenti CG, Lei acconsente a che l’uso del Servizio sia soggetto al pagamento del Canone e degli altri importi, così come comunicati di volta in volta dal Fornitore.

4.4 Lei dichiara e garantisce di essere maggiorenne, di avere la piena capacità di agire. Previa registrazione al Servizio, e durante la relativa Durata, Lei acconsente a fornire e mantenere veritiere, aggiornate e complete le informazioni che la riguardano. Se il Fornitore avesse motivo di credere che le suddette informazioni siano false, inesatte, inattuali o incomplete, il Fornitore avrà il diritto di sospendere e cessare il Suo BIMcloud SaaS Subscription, l’User Account BIMCloud del Referente del Contratto o gli User Account BIMCloud, a seconda del caso, e negarLe l’utilizzo, attuale o futuro, del Servizio e dell’Utenza BIMcloud SaaS. La comunicazione dei Suoi dati personali è disciplinata dalla Privacy Policy del Fornitore e dalla Privacy Policy di GRAPHISOFT.

4.5 Il fine esclusivo (utilizzo legittimo) del Servizio è realizzare collaborazioni con i file di progetto ARCHICAD. Il Fornitore può prescrivere indicazioni ulteriori inerenti l’uso legittimo del Servizio (per esempio il numero massimo di Gb caricabile per singola Licenza BIMcloud), a cui il Cliente deve attenersi. L’uso del Servizio per qualsiasi altro fine che non sia quello previsto, e/o l’omessa conformità alle specifiche stabilite dal Fornitore, costituirà una Sua violazione delle CG, e darà facoltà al Fornitore di risolvere BIMcloud SaaS Subscription, rimuovere i Contenuti e cancellare l’Utenza BIMcloud e/o i relativi User Accounts BIMcloud, senza necessità di previa comunicazione scritta, o – a discrezione del Fornitore – di offrire al Cliente un livello del Servizio e un prezzo individuale, per rispondere a differenti esigenze di utilizzo.

4.6 Lei accetta che sia il Fornitore sia GRAPHISOFT hanno il diritto di rimuovere ogni Contenuto che Lei carica sulla Sua Utenza BIMcloud senza comunicazione e/o senza la Sua previa approvazione. In questi casi, né il Fornitore, né GRAPHISOFT, avranno responsabilità alcuna e Lei non avrà diritto a nessun indennizzo. In caso di, o in connessione a, qualsiasi utilizzo in violazione, utilizzo illecito, Contenuto pubblicato sulla Sua Utenza BIMcloud, o altrove nel Servizio, il Fornitore e GRAPHISOFT non avranno nessuna responsabilità, e Lei non avrà diritto a nessun indennizzo.

4.7 Lei accetta che la Sua registrazione, ai sensi dei termini quivi disposti, sia necessaria ai fini dell’utilizzo del Servizio.

4.8 Lei accetta che il Fornitore e GRAPHISOFT, ai fini di sviluppare e migliorare il Servizio, avranno il diritto, a loro discrezione, ed in qualsiasi momento, di:

(i) Aggiungere nuove funzionalità;

(ii) aggiungere parti di software di soggetti terzi;

(iii) modificare e/o interrompere alcune funzionalità del Servizio. La prosecuzione nell’utilizzo del Servizio verrà interpretato quale accettazione delle modifiche operate.

4.9 Lei è il solo responsabile per assicurare un’adeguata connessione internet e le strutture hardware e software necessarie al funzionamento ideale del Servizio. Lei accetta altresì che né il Fornitore né GRAPHISOFT saranno in grado di garantire che il Servizio sia disponibile ed operi senza interruzione in tutte le località e le giurisdizioni, ciò per via dell’esistenza di ragioni tecniche e legali.

5. USER ACCOUNTS BIMCLOUD

5.1 All’inizio di ciascun BIMcloud SaaS Subscription, il Fornitore fornisce al Cliente una Utenza BIMcloud ed un primo User Account per l’Amministratore BIMcloud. Successivamente, altri User Account verranno registrati dall’Amministratore BIMcloud. E’ a discrezione del Cliente permettere all’Amministratore BIMcloud di registrare gli Utenti con i propri User Accounts.

5.2 Il Cliente è autorizzato a creare sulla propria Utenza BIMcloud tanti User Accounts quanti sono i soggetti per cui ha acquistato la licenza all’atto dell’inoltro dell’Ordine, o come successivamente modificato in upgrade o downgrade dal Cliente. Il Cliente può richiedere licenze aggiuntive in ogni momento ma può ridurre il numero di Utenti soltanto allo scadere della Durata del Servizio in corso.

5.3 Gli Utenti aventi un User Account BIMcloud hanno la possibilità di caricare e visualizzare i Contenuti disponibili sull’Utenza BIMcloud. Il Cliente può fornire agli Utenti diverse tipologie di accesso all’Utenza BIMcloud.

5.4 Per creare un User Account BIMcloud, l’Utente deve inserire il proprio nome reale ed un valido indirizzo e-mail. Gli Utenti registrati non possono assumere l’identità di un altro soggetto fisico e/o giuridico, mentire o produrre false dichiarazioni relative ad un legame con un soggetto fisico/o giuridico, inclusi, in via non limitativa:

(i) un amministratore, un moderatore o altri Utenti legittimi del Servizio;

(ii) addetti, agenti o dipendenti di un Socio del Fornitore, di GRAPHISOFT o una delle rispettive sussidiarie o affiliate.

5.5 Il Cliente ed i suoi Utenti sono i soli responsabili della riservatezza dei rispettivi User Accounts BIMcloud e delle relative password. Gli Utenti e il Cliente restano responsabili per ogni accesso e per ogni uso dei rispettivi User Accounts registrati presso l’Utenza BIMcloud, sia che l’accesso sia stato autorizzato o meno. E’ responsabilità del Cliente e degli Utenti adottare precauzioni adeguate al fine di proteggere gli User Accounts e le relative password e comunicare immediatamente al Fornitore qualsiasi perdita, divulgazione o utilizzo non autorizzato di ciascun User Accounts e delle relative password.

5.6 Il Fornitore e GRAPHISOFT possono utilizzare e trattare i dati personali associati ad un User Account BIMcloud in conformità rispettivamente alla Privacy Policy del Fornitore e alla Privacy Policy di GRAPHISOFT.

6. CANCELLAZIONE / RIATTIVAZIONE

6.1 Il Referente del Contratto può, per conto del Cliente, cessare BIMcloud SaaS Subscription in ogni momento, fino allo scadere delle 24 ore precedenti la Data di Addebito, utilizzando la funzione “Cancella Abbonamento” presente sul Portale di Sottoscrizione. La cessazione avrà effetto allo scadere del periodo già pagato in corso (ed il Cliente non avrà diritto a nessun rimborso per le somme già corrisposte).

6.2 A partire dal primo giorno in cui la cancellazione ha effetto, il Servizio opererà in modalità limitata per le 2 (due) settimane successive (“Periodo di Cancellazione”). Durante il Periodo di Cancellazione, il Cliente ha la possibilità di accedere all’Utenza BIMcloud ma il Servizio non potrà essere utilizzato da ciascun singolo Utente per conto del Cliente, ad eccezione dell’Amministratore BIMcloud primario il quale continuerà ad avere pieno accesso ai Servizi al solo fine di esportare i Contenuti ivi presenti.

6.3 Durante il Periodo di Cancellazione il Referente del Contratto ha facoltà di riattivare il Servizio per conto del Cliente. Il Referente del Contratto riceverà una comunicazione ogni 7 (sette) giorni, ed un’ultima il giorno prima della scadenza del Periodo di Cancellazione, concernente la possibilità di effettuare la Riattivazione e le conseguenze della Cancellazione. La riattivazione avrà luogo dopo che il costo di riattivazione, così come indicato nel Portale di Sottoscrizione, sarà stato regolarmente pagato. Il Servizio sarà riattivato nel giorno indicato nel Portale di Sottoscrizione e avrà la rispettiva durata mensile o annuale. In caso di Servizi riattivati associati con altri Abbonamenti in corso, la Durata verrà sincronizzata con quella di questi ultimi.

6.4 Se la riattivazione non viene richiesta prima delle ore 24:00, CET – Central Europe Time, dell’ultimo giorno del Periodo di Cancellazione, tutti gli User Accounts BIMcloud, l’Utenza BIMcloud e tutto il Contenuto salvato, saranno cancellati.

7. SERVIZI DI ASSISTENZA

7.1 Il Fornitore, in vigenza di BIMcloud SaaS Subscription, fornisce al Cliente i servizi seguenti:

· Supporto prioritario tramite e-mail, durante il Normale Orario di Lavoro;

· accesso ad una vasta gamma di suggerimenti e di aiuti, sul sito internet https://www.graphisoft.com/it/archiclub/;

· corsi di formazione scontati e seminari che il Fornitore, di volta in volta, metterà a disposizione.

8. DISPONIBILITA’ DEL SUPPORTO

8.1 Il Fornitore garantirà I Servizi di Assistenza soltanto durante il Normale Orario di Lavoro.

8.2 Se il Cliente richiederà al Fornitore di erogare supporto in loco, il Fornitore compirà ogni ragionevole sforzo per adempiere, potendo però, a tal fine, richiedere un Costo Aggiuntivo a copertura dei servizi prestati e dei ragionevoli costi di viaggio, conformemente alle tariffe standard, volta per volta vigenti.

8.3 Il Fornitore non garantisce che sarà in grado di ricevere, elaborare o procedere in relazione ad una richiesta di assistenza che sia stata avanzata al di fuori del Normale Orario di Lavoro.

9. CANONE

9.1 Il Cliente dovrà pagare il Canone, non rimborsabile, al Fornitore, su base mensile/annuale, in anticipo rispetto al mese/anno in cui desidera utilizzare e mantenere BIMcloud SaaS Subscription. In caso di BIMcloud SaaS Subscription esistente, qualora il Cliente aggiunga ulteriori Utenti durante il corso della Durata, la data di Addebito per i suddetti Utenti sarà fatta coincidere a quella dell’BIMcloud SaaS Subscription esistente. Il Canone verrà addebitato sulla Carta di Credito del Cliente alla Data di Addebito di ciascuna Durata. Se il pagamento non potrà essere finalizzato alla Data di Addebito, il Fornitore provvederà nuovamente 3 (tre) giorni dopo. Dopo 2 (due) tentativi falliti, lo Status dell’Abbonamento passerà da “attivo” a “cancellato”; il giorno del cambiamento di stato avrà anche inizio il Periodo di Cancellazione. Il Fornitore invierà al Referente del Contratto del Cliente, nella data del cambiamento di stato, una comunicazione inerente l’accesso limitato all’Utenza BIMcloud e l’operatività limitata del Servizio. La riattivazione, i.e. il passaggio dallo status da “cancellato” a quello “attivo”, avverrà ai sensi della Procedura di Riattivazione di cui alla clausola 7.

9.2 I costi indicati nel Portale di Sottoscrizione sono netti; le tasse, ove applicabili, verranno automaticamente aggiunte dal Portale alle aliquote tempo per tempo vigenti. Il Cliente è responsabile per il pagamento tempestivo di ciascuna tassa, imposta o altro simile prelievo richiesto dalla giurisdizione applicabile. Il Cliente si impegna a mantenere indenne e a manlevare sia il Fornitore che GRAPHISOFT da qualsiasi pretesa avanzata dall’Erario, o da altra autorità fiscale, in relazione al mancato pagamento di tasse e/o imposte e alle relative sanzioni e/o interessi.

9.3 Il Fornitore potrebbe modificare l’entità dei Canoni in qualsiasi momento, dandone opportuno preavviso al Cliente, almeno 90 giorni prima della modifica stessa, attraverso comunicazione e-mail. Le modifiche del Canone si applicheranno a rinnovi e agli Abbonamenti BMCloud SaaS successivi. Il Fornitore non sarà responsabile verso il Cliente o verso terzi per le modifiche apportate al Canone.

10. CAMBIAMENTO DELLA DURATA

10.1 Il Cliente può modificare la Durata del Suo BIMcloud SaaS Subscription (sia esso mensile o annuale) in qualsiasi momento, seguendo le indicazioni presenti sul Portale di Sottoscrizione. La modifica della Durata diverrà efficace al termine del periodo di Durata vigente al momento della modifica. Il Cliente non riceverà un rimborso se passerà da un abbonamento annuale ad uno mensile.

11. VIOLAZIONE DELLA PROPRIETA’ INTELLETTUALE O DEL DIRITTO D’AUTORE

11.1 Lei ha la facoltà di caricare sulla Sua Utenza BIMcloud solo il Contenuto che costituisca una Sua proprietà intellettuale o per il quale è in possesso di una licenza valida ed appropriata, rilasciata dal titolare dei relativi diritti d’autore, ai sensi delle presenti CG. Lei sarà pienamente responsabile per tutti i Contenuti che caricherà. Se il Fornitore, o GRAPHISOFT, avesse valide ragioni di sospettare che il Contenuto da Lei caricato possa infrangere le leggi sul Diritto d’Autore o altre leggi applicabili, potrà rimuovere il Contenuto incriminato senza il Suo Consenso e senza necessita di previa comunicazione. Il Fornitore o GRAPHISOFT potranno inoltre chiudere gli User Accounts BIMcloud in caso di ripetute violazioni.

11.2 Accettando le seguenti CG, Lei accetta che il Fornitore e GRAPHISOFT possano accedere ed analizzare qualsiasi Contenuto, allo scopo di migliorare il Servizio e diagnosticarne gli errori.

11.3 Sui Contenuti caricati sull’Utenza BIMcloud Lei conserverà tutti i diritti di proprietà intellettuale, fermo restando i diritti garantiti al Fornitore e a Graphisoft dal seguente Accordo. L’accesso ai, e la condivisione dei, Contenuti e delle informazioni personali resta, per tutta la durata del rapporto, nel pieno controllo del Cliente, così come previsto dallo stesso Servizio. Se Lei crede che il Suo Contenuto sia stato copiato in una modalità che costituisce violazione del Suo Diritto D’Autore o della sua proprietà intellettuale o nel caso le sue informazioni personali siano state in qualsiasi modo violate, è pregato di comunicarlo e farlo presente al Fornitore senza indugio. La sua segnalazione dovrà includere la dichiarazione che:

(i) Lei, in buona fede, crede che l’uso del Contenuto non sia autorizzato dal titolare dei relativi diritti d’Autore;

(ii) Lei è il titolare del Diritto D’Autore o di diritti di proprietà intellettuale o e da questi autorizzato ad agire per suo conto.

(iii) In queste circostanze, in caso di rimozione del Contenuto, il Fornitore e GRAPHISOFT non avranno responsabilità alcuna e Lei non ha diritto ad essere indennizzato.

11.4 Lei accetta e riconosce di non avere il diritto di utilizzare, riprodurre, creare lavori derivati da, distribuire, eseguire e/o mostrare pubblicamente il Contenuto caricato da altri Utenti del Servizio, ad eccezione di quanto concesso dal proprietario del Contenuto stesso.

11.5 E’ espressamente proibito copiare dati personali (come, ad esempio, nome e indirizzo email) e/o utilizzare qualsiasi dato personale reso accessibile attraverso il Servizio.

12. LIMITI GENERALI E PRASSI

12.1 Le è fatto espresso divieto di decompilare, disassemblare, compiere operazioni di reverse-engineering, o ridurre il Servizio, o qualsiasi sua componente, per qualsivoglia ragione.

12.2 Lei non può svelare o cercare di scoprire il codice sorgente o gli algoritmi sottostanti del software che ne consentono l’operatività del Servizio o cercare di compiere le attività di cui al punto 12.1 in relazione al codice del Servizio.

12.3 Lei non potrà usare il Servizio per lo sviluppo, l’archiviazione il debugging e simili finalità di design-time.

12.4 Le è fatto espresso divieto di adattare, modificare, tradurre o creare lavori derivati, basati, in tutto o in parte, sul Servizio o sul relativo software, nonché di incorporare il software del Servizio in qualsiasi altro software.

12.5 Lei non potrà copiare alcun materiale relativo al Servizio.

12.6 Le è fatto espresso divieto di condividere o rivendere il suo diritto all’utilizzo del Servizio o la relativa Licenza, in tutto o in parte.

12.7 Lei potrà utilizzare tutti gli elementi del Servizio e ciascun Contenuto ne sia parte integrante, esclusivamente al fine di usufruire delle funzionalità del Servizio, così come specificate dal Fornitore.

12.8 E’ espressamente vietato (i) permettere a terze parti di utilizzare il software BIMcloud SaaS nelle forme del modello di distribuzione “Software as a Service” (cosiddetto Saas), o per servizi simili, che comportano la cessione dei Suoi diritti, come specificati nel presente documento, a soggetti terzi (ad esempio promuovere, rivendere servizi e offrire servizi cloud).

12.9 Le è fatto divieto di eludere ed aggirare i sistemi di protezione del Servizio, nonché di utilizzare lo stesso in qualsiasi modalità non autorizzata.

12.10 Lei riconosce che la violazione di una delle previsioni contenute nella presente clausola 12 costituisce una violazione dell’Accordo e garantisce al Fornitore il diritto di terminare immediatamente l’Accordo e di adottare tutte le misure idonee a far cessare la violazione e a garantire la Sua ottemperanza alle previsioni di cui sopra. Inoltre, il Fornitore, conseguentemente alla Sua violazione, avrà diritto ad ottenere il risarcimento dei danni patiti e di avanzare qualsiasi altra pretesa sia prevista dalla legge applicabile.

12.11 Lei riconosce che il Fornitore possa stabilire una politica generale e limiti ulteriori relativamente all’utilizzo del Servizio, incluso, ma non limitato a, l’indicazione del numero massimo di files di progetti che possono essere caricati (in totale e/o in un determinato arco temporale), l’indicazione del peso massimo del files di progetto caricati, l’indicazione dello spazio massimo assegnato ad ogni Cliente per la memorizzazione dei files, l’indicazione del numero massimo di volte, e del tempo massimo, in cui può accedersi al Servizio in un determinato arco temporale. Il Fornitore opererà tutto lo sforzo ragionevole per garantire la disponibilità del Servizio ma, a causa di manutenzioni programmate e/o di altre ragioni, delle interruzioni potrebbero verificarsi. Lei acconsente a che né il Fornitore, né GRAPHISOFT, possano essere ritenuti responsabili o colpevoli per le interruzioni del Servizio e per le perdite dei Contenuti. Lei riconosce che il Fornitore, e/o GRAPHISOFT, potrà cancellare il Servizio in caso di violazione delle procedure e/o delle restrizioni stabilite dal Fornitore o da GRAPHISOFT. Inoltre, riconosce che il Fornitore si riserva il diritto di modificare le suddette procedure e/o restrizioni, in qualsiasi momento.

12.12 Al fine di evitare perdite di dati e di garantire la sicurezza, il Fornitore e GRAPHISOFT raccomandano vivamente di operare backups giornalieri ed offline dei Contenuti.

12.13 Lei presta esplicito consenso, ed accetta, che la cessione del presente Accordo dal Fornitore a GRAPHIOSFT, o ad una delle sue affiliate, possa avvenire in qualsiasi momento. I dettagli della cessione, così come i termini e le condizioni modificate, Le saranno comunicati in una notifica di avvenuta cessione che sarà inviata dal Fornitore o da GRAPHISOFT. Lei riconosce altresì che nonostante i termini e le condizioni di questo Accordo, Graphisoft, o il soggetto terzo da questi nominato, avrà il diritto di modificare unilateralmente sia lo scopo del Servizio fornito, in relazione al presente Accordo, sia qualsiasi altra condizione ivi contenuta.

13. MEMORIZZAZIONE DEL CONTENUTO

13.1 Il Fornitore gestisce il Servizio usufruendo dell’ausilio di terzi subappaltatori, aventi sede in tutto il mondo, che Lei quivi approva. I terzi potrebbero essere coinvolti nella gestione dei servers nei quali i Suoi Contenuti sono memorizzati; di conseguenza, questi terzi potrebbero avere accesso ai Suoi Contenuti.

14. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA’

14.1 A meno che non espressamente indicato in un ulteriore accordo scritto fra Lei ed il Fornitore, entro i limiti stabiliti dalla legge applicabile, tutti i contenuti, i materiali, le informazioni, i software, i prodotti ed i servizi che Le vengono forniti per il tramite del Servizio, sono concessi “come sono”, senza garanzia di nessun genere, siano esse implicite o esplicite, incluso, ma non limitato a, le garanzie di precisione, affidabilità, commerciabilità, adeguatezza ad uno scopo specifico e non violazione di diritti di terzi. Il Fornitore e GRAPHISOFT non garantiscono : (i) che il Servizio soddisferà i requisiti e le richieste, che sarà utilizzabile in ogni momento senza interruzioni, che sia libero da errori e sicuro; (ii) che i difetti verranno corretti; (iii) che il Servizio è libero da virus o altre componenti dannose; (iv) che la qualità di ciascun prodotto, servizio, informazione, o di qualsiasi altro materiale acquistato o ottenuto per mezzo del Servizio, soddisferà le Sue aspettative.

14.2 Il download, o il diverso ottenimento, attraverso l’uso del Servizio, di qualsiasi contenuto, materiale, informazione o software è svolto esclusivamente a Sua discrezione e rischio. Il Fornitore e GRAPHISOFT, fatta eccezione per il caso di colpa grave o dolo degli stessi, non saranno considerati responsabili per eventuali danni al Suo computer o per la perdita di dati che dovesse derivare dal download di qualsiasi contenuto, materiale, informazione o software.

14.3 Il Fornitore e GRAPHISOFT si riservano il diritto di apportare unilateralmente modifiche o aggiornamenti al Servizio, di interromperlo temporaneamente o permanentemente, di modificare i termini delle CG in qualsiasi momento e senza la necessità di farne comunicazione. Lei presta consenso a che il Fornitore e GRAPHISOFT non saranno responsabili, nei suoi confronti o nei confronti di chiunque altro, per ogni conseguenza negativa dovesse derivare dalle suddette misure. L’uso continuato del Servizio costituisce Sua accettazione alle misure di cui sopra e alle relative modifiche.

15 CESSAZIONE

15.1 Il Referente del Contratto può recedere da BIMcloud SaaS Subscription per conto del Cliente in qualsiasi momento, fino alle 24 ore precedenti la Data di Addebito, utilizzando l’apposita funzione “Cancella Abbonamento” presente sul Portale. Il recesso avrà effetto dalla fine del periodo già pagato (ed il Cliente non avrà diritto a richiedere rimborso per le somme pagate in anticipo).

15.2 Il Fornitore può risolvere l’Accordo immediatamente, dandone comunicazione scritta, ove il Cliente violi una delle seguenti obbligazioni presenti nel presente Accordo e manca di porvi rimedio entro 5 giorni dal ricevimento della comunicazione che richiede la sanatoria della violazione operata:

(i) clausola 4.4.(informazioni false);

(ii) clausola 4.5 (utilizzo illecito);

(iii) clausola 9.1 (pagamento del Canone);

(iv) clausola 12 (limiti generali e prassi);

(v) clausola 18 (proprietà intellettuale)

(vi) clausola 21.3 (cessione)

15.3 Costituiscono, inoltre, giusta causa di risoluzione a beneficio della parte che invoca la risoluzione, le seguenti circostanze:

(i) la richiesta in tal senso avanzata dalle forze dell’ordine;

(ii) discontinuità del Servizio;

15.4 In caso di cessazione operata ai sensi del seguente paragrafo, il Fornitore o GRAPHISOFT non avranno responsabilità alcuna, e Lei non avrà diritto a richiedere indennizzo. In caso di cessazione del presente Accordo per qualsiasi ragione, il Fornitore e GRAPHISOFT non conserveranno i Suoi Contenuti a partire dalla data di cessazione e potranno eliminare tutti i Contenuti, senza nessuna conseguenza legale.

15.5 Al termine del presente Accordo:

(i) Qualsiasi credito residuo del Fornitore diverrà immediatamente esigibile;

(ii) il Fornitore cesserà di fornire, ed il Cliente cesserà di aver il diritto di utilizzare, BIMcloud SaaS Subscription o i Servizi di Assistenza.

16. GARANZIE E LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITA’

16.1 Ciascuna Parte riconosce che i beni e i servizi sono erogati dal Fornitore principallmente per gli scopi imprenditoriali, commerciali, artigianali o professionali del Cliente stesso, in questo caso le previsioni del Codice del Consumo (Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005) non si applicano; tuttavia l’uso privato non è vietato, in tal caso, ove il Cliente rivesta la qualifica di “consumatore” ai sensi del Codice del Consumo (art. 3, comma 1 lett. a) godrà di tutte le tutele previste dalla legge applicabile. Si veda in particolare l’art. 16. .

16.2 Il Fornitore darà al Cliente tutta la ragionevole assistenza qualora BIMcloud SaaS Subscription non sia conforme alle garanzie dallo stesso prestate. Il Fornitore non concede, ed anzi disconosce espressamente, qualsiasi altra garanzia, sia essa implicita o esplicita, incluse garanzie di adeguatezza ad uno scopo particolare, commerciabilità e non violazione dei diritti di terzi, entro i limiti massimi ammessi dalle disposizioni di legge.

16.3 Potrebbero esserci fattori, estranei al controllo del Fornitore, idonei a condizionare l’utilizzo effettivo e l’accesso a BIMcloud SaaS Subscription e/o ai Servizi di Assistenza. Conseguentemente, questi termini sostituiscono tutte le altre dichiarazioni e garanzie (legali, espresse, scritte o orali) e le suddette sono escluse (ad eccezione di quelle che non possono esserlo per legge).

16.4 Fatta eccezione per il caso di colpa grave o dolo, il Fornitore e GRAPHISOFT non saranno, in nessun caso e/o circostanza, responsabili verso di Lei, o verso terzi, in caso di illecito, negligenza, contratto, o per qualsiasi danno – diretto, indiretto, incidentale, speciale o consequenziale – relativo, né saranno responsabili per i danni in qualunque modo derivanti che dovessero sostanziarsi nella perdita di profitto, di guadagno, di risparmio o Contenuto, o nell’impossibilità di utilizzo, indipendentemente dalla relativa causa, derivante da, o in congiunzione con:

(i) L’adempimento o il mancato adempimento delle presenti CG, di BIMcloud SaaS Subscription e dei Servizi di assistenza;

(ii) l’accesso, l’utilizzo, il caricamento o il download, da parte Sua, di Contenuti per il tramite del Servizio;

(iii) la violazione dei diritti di proprietà intellettuale di un terzo o il trattamento non autorizzato di dati personali operato da parte di un Utente, compreso, ma non limitato a, il caricamento dei Contenuti su altri siti web.

16.5 La responsabilità del Fornitore per qualsiasi violazione dell’Accordo, in relazione alla fornitura dei Servizi di Assistenza, si limiterà alle seguenti alternative:

(i) erogare Servizi di Assistenza; o

(ii) rimborsare al Cliente le somme di denaro dallo stesso spese per i Servizi di Assistenza.

16.6 Il Fornitore e GRAPHISOFT non saranno responsabili per le pretese, le perdite o i danni derivanti da, o connessi a, il Servizio, la sua operatività il suo funzionamento, o il mancato funzionamento.

16.7 La responsabilità del Fornitore e di GRAPHISOFT, fatta salva l’ipotesi di responsabilità per colpa grave o dolo, in caso di qualsiasi altra violazione del presente Accordo, o per qualsivoglia altra ragione, non supererà la somma pagata dal Cliente al Fornitore per il prodotto o il servizio oggetto di contestazione.

17. INDENNIZZO

17.1 Come condizione per l’utilizzo del Servizio, Lei acconsente ad indennizzare il Fornitore e GRAPHISOFT, i loro amministratori, incaricati, dipendenti, agenti e fornitori per qualsiasi responsabilità, spesa (comprese le spese legali) e danno derivante e/o dipendente dal Suo utilizzo del Servizio, incluso, ma non limitato a, qualsiasi asserita pretesa che, ove accertata, costituirebbe Sua violazione alle presenti CG.

18. PROPRIETA’ INTELLETTUALE, INFORMAZIONI SUL MARCHIO

18.1 I marchi e gli altri diritti di proprietà intellettuale facenti capo a GRAPHISOFT, al Fornitore, e a terze parti, resi disponibili attraverso il Servizio, sono protetti dalle norme di leggi applicabili. Entro i limiti consentiti dalla legge, il Fornitore, Graphisoft e gli altri proprietari di diritti di proprietà intellettuale mantengono tutti i diritti sui marchi/proprietà intellettuale non espressamente indicati di seguito. Se Lei copia o utilizza un marchio o una proprietà intellettuale disponibile nel Servizio, per intero o in una sua parte, in violazione di uno qualsiasi dei termini delle presenti CG, di qualsiasi Accordo di Licenza o qualsiasi altro termine e/o condizione sancito dal Fornitore o da GRAPHISOFT, Lei sta violando il marchio o la proprietà intellettuale, e potrebbe essere imputato di responsabilità dal Fornitore, da GRAPHISOFT o da qualsiasi altro titolare di diritti di proprietà intellettuale, le potrebbero essere richiesti i danni e potrebbe essere penalmente perseguito.

18.2 GRAPHISOFT, ARCHICAD, BIMcloud, e BIMx sono tutti marchi di GRAPHISOFT (Záhony u. 7., H-1031 Budapest, Hungary). Tutti i diritti sono riservati e riconosciuti a livello mondiale. A meno che non sia diversamente specificato, la presente dicitura è apposta a tutti i contenuti del Sito: Copyright © 2018 GRAPHISOFT SE. Záhony u. 7., H-1031 Budapest, Hungary. All rights reserved worldwide.

19. INFORMAZIONI PERSONALI

19.1 La privacy di ogni Utente è molto importante per il Fornitore e per GRAPHISOFT. Il Fornitore e GRAPHISOFT elaborano le rispettive Privacy Policy per informare gli Utenti su come utilizzare il Servizio e come, il Fornitore e GRAPHISOFT, raccoglieranno e tratteranno le informazioni e i Contenuti degli Utenti.

19.2 Ai sensi della normativa applicabile in fatto di protezione dei dati personali, stipulando il presente Accordo Lei accetta che i Suoi dati personali siano raccolti e trattati dal Fornitore e GRAPHISOFT allo scopo di adempiere al presente Accordo, incluso l’adempimento da parte Sua delle obbligazioni relative, in particolare ma non limitatamente a, il rispetto dei diritti di proprietà intellettuale del Fornitore e/o di GRAPHISOFT. Lei riconosce espressamente che i Suoi dati personali saranno trattati, manualmente o con l’ausilio di mezzi elettronici e/o automatici, in modo da minimizzare, attraverso apposite misure di sicurezza, il rischio di accesso non autorizzato o la diffusione dei Suoi dati. I Suoi dati personali saranno trattati, in vigenza del presente Accordo, in relazione alle relative finalità, al fine di prevenire un uso non autorizzato del Servizio. Per le finalità di cui sopra ed in conformità con la legge applicabile, i Suoi dati personali possono essere comunicati a terzi (service providers, consulenti, collaboratori) residenti in stati Europei o extra Europei. Il Fornitore e GRAPHISOFT si riservano il diritto di comunicare i Suoi dati personali alle autorità legali competenti, ove ciò sia necessario per difendere i loro diritti di fronte ai Tribunali civili e penali, o per dare esecuzione ad un ordine ricevuto da una competente autorità giurisdizionale. Come Cliente del Servizio, Lei ha il diritto di accedere ai Suoi dati personali trattati dal Fornitore e da GRAPHISOFT, nonché il diritto di ottenerne l’aggiornamento o la rettifica. Lei ha anche il diritto di richiedere ed ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali, ove questi siano stati trattati illecitamente.

19.3 Ove applicabile, il Cliente dovrà assicurare che i Suoi dipendenti, Utenti, forniscano il consenso richiesto dalla legge applicabile alla raccolta, trattamento, trasferimento ed utilizzo, da parte del Fornitore e/o di GRAPHISOFT dei suoi dati personali.

19.4 I diritti e le obbligazioni relativi alla raccolta, utilizzo, trasferimento, trattamento dei dati operata dal Fornitore e da GRAPHISOFT sono stabiliti all’interno delle rispettive Privacy Policies, le quali costituisco parte integrante del presente Accordo.

20. LINK AD ALTRI SERVIZI, SITI INTERNET E APP

20.1 Il Portale di Sottoscrizione può consentire al Cliente di accedere ad altre applicazioni e/o siti. Sebbene le suddette applicazioni e siti internet siano accessibili attraverso il Portale, essi non sono né di proprietà né controllate dal Fornitore. Qualsiasi link a siti internet di terzi è fornito solo per comodità; la sua inclusione nel Portale non implica che il Fornitore avalli o verifichi i suddetti siti web. Il Fornitore e GRAPHISOFT non sono responsabili per le perdite o i danni subiti a seguito dell’accesso a questi siti e applicazioni operato dal Cliente.

20.2 L’accesso e l’utilizzo, da parte del Cliente, di applicazioni e siti internet di terzi sarà regolato dai termini, dalle condizioni e dalle Privacy Policies di quei siti e di quelle applicazioni. Quando si accede un sito o un’applicazione di terzi, è raccomandabile che il Cliente legga i relativi termini, condizioni e privacy policies.

21. MISCELLANEA

21.1 Qualsiasi comunicazione che deve essere fornita ai sensi del Presente Accordo, dovrà essere redatta in Italiano e inviata a:

· Se indirizzata al Fornitore, a [email protected];

· se indirizzata al Cliente, all’indirizzo e-mail fornito durante il processo di registrazione dell’Account, o a quello successivamente modificato dallo stesso nel proprio User Account BIMCloud.

21.2 Le comunicazioni si considerano ricevute nel momento di invio, a meno che non siano state inviate al di fuori dei Normale Orario di Lavoro; nel qual caso, saranno considerate ricevute alle ore 9:00 del successivo Giorno Lavorativo.

21.3 Il Cliente non può cedere o trasferire i diritti che gli derivano dal presente Accordo senza il preventivo, espresso consenso del Fornitore, che non sarà irragionevolmente negato. Il Cliente riconosce che il Fornitore possa sub-appaltare l’adempimento delle obbligazioni derivanti dall’Accordo, senza ottenere il preventivo consenso del Cliente. Stipulando il presente Accordo, Lei acconsente espressamente e presta il suo consenso a che il Fornitore possa trasferire i dati di fatturazione (Nome Cliente, Nazione, Città, CAP, Regione, Indirizzo, numero di partita IVA), indicati in questo Accordo, a GRAPHISOFT, e che nelle more del presente Accordo, Graphisoft possa – conformemente alla sua Privacy Policy – utilizzare, trattare e trasferire queste informazioni allo scopo di adempiere al presente Accordo e per le finalità enunciate nella sua Privacy Policy.

21.4 Lei accetta che il Fornitore possa unilateralmente modificare qualsiasi termine del presente Accordo con o senza darvene previa comunicazione. Lei acconsente a che il Fornitore non sia responsabile, verso di Lei o verso terzi, per gli effetti negativi che dovessero derivare dalle suddette modifiche.

21.5 E’ intenzione di entrambe le parti lavorare in buona fede per la realizzazione e il raggiungimento degli obietti che costituiscono le basi del presente Accordo.

21.6 Ove una qualunque delle clausole del presente Accordo fosse illegale, invalida o ineseguibile, le restanti rimarranno in vigore, ad eccezione delle previsioni illecite che si considereranno eliminate.

22. FORZA MAGGIORE

22.1 Il Fornitore ed I suoi partners, coinvolti nella fornitura del Servizio (specialmente, ma non limitatamente, Graphisoft), non sono responsabili verso di Lei, o verso chiunque altro, in caso di inadempimento o ritardo nel Servizio derivante da eventi di forza maggiore, come a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disastri naturali, calamità, azioni di qualunque agenzia governativa, rivolte, scioperi, esplosioni, incendi, alluvioni, interruzione nei trasporti, atti di guerra, terrorismo, controversie lavorative o la stabilità o l’accesso alla rete internet o ad una parte di essa.

23. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

23.1 Questo accordo è governato dalla legge della Repubblica Italiana e le parti accettano che qualsiasi controversia dovesse derivare dal presente rapporto sarà giudicata esclusivamente e inderogabilmente dal Tribunale di Venezia (Italia).

23.2 Se avesse dubbi o domande relative alle presenti CG, è pregato di rivolgersi al Fornitore all’indirizzo e-mail [email protected].

24. TUTELE APPLICABILI AI CONSUMATORI

Ove Lei rivesta la qualifica di “consumatore” ai sensi dell’art. 3 comma 1 lett. a) del Codice del Consumo, le seguenti previsioni saranno applicabili nel rapporto contrattuale tra Lei e il Fornitore:

24.1 La informiamo che il diritto di recesso è escluso, nel rispetto dell’art. 59 lettera o) del Codice del Consumo) ove l’uso del Servizio è iniziato con il Suo consenso espresso.

24.2 In caso di controversie la competenza territoriale è inderogabilmente quella del foro di residenza del Cliente.

24.3 GRAPHISOFT comunica ai Clienti che rivestono la qualifica di consumatori, ai sensi dell’art. 12 della direttiva 2013/11/UE, l’esistenza di una piattaforma di risoluzione alternativa delle controversie online raggiungibile al seguente link

Approvazione ai sensi degli articoli 1341 e 1342 Cod. Civ.

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del codice civile dichiaro di avere attentamente letto ed esaminato tutte le clausole e le condizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Contratto, di accettare e di approvare in via specifica le disposizioni contenute nelle seguenti clausole: 2.4 (Esclusione responsabilità inerente il Portale di Sottoscrizione); 3.1 (Rinnovo Automatico); 3.2 (Coincidenza Durata); 4.4 (False o inaccurate informazioni); 4.5 (Risoluzione per uso illecito); 4.6(Limitazione della responsabilità); 9 (Pagamenti dovuti); 10.1 (Mancato rimborso); 11.2 (Accesso ai Contenuti), 12.10, 12.11 (Cessazione del contratto per violazione del Copyright e/o della proprietà intellettuale); 14 (Avvertenze); 15.2, 15.3, 15.4 (Risoluzione e indennizzo); 16.4, 16.5 e 16.6 (limitazione di responsabilità del Fornitore e Graphisoft); 16.7 (importo massimo indennizzabile); 21.3 (Divieto di Cessione); 21.4 (Esclusione Responsabilità per modifica unilaterale dell’Accordo); 23 (Legge Applicabile e Foro Competente).

BIMcloud Software as a Service Terms of Service

v1.1 (01/June/2019)

PLEASE READ THESE TERMS OF SERVICE (HEREINAFTER REFERRED TO AS “TOS” OR “AGREEMENT”) CAREFULLY. BY PLACINGYOUR ORDER FOR THE BIMCLOUD SAAS SUBSCRIPTION, YOU, AS THE CUSTOMER OR THE REPRESENTATIVE OF THE CUSTOMER (DEFINED BELOW), DECLARE TO HAVE READ THE FOLLOWING TERMS OF SERVICE (AS AVAILABLE ON THE SUBSCRIPTION PORTAL), BEFORE THE SUBMISSION OF THE RELATIVE ORDER, AND YOU INDICATE THE ACCEPTANCE OF, AND AGREEMENT TO, THESE TERMS OF SERVICE IN RELATION TO THE BIMCLOUD SOFTWARE AS A SERVICE FOR THE CUSTOMER AND ANY AUTHORIZED USERS, IF ANY, WHETHER OR NOT EACH SUCH AUTHORIZED USER INDICATES HIS/HER INDIVIDUAL ACCEPTANCE.

1. DEFINITIONS

Unless otherwise defined in this Agreement the following terms shall bear the meaning defined herein below:

“Customer” or “You”– the person or entity subscribing for the Service and each authorized User accessing the Service on behalf of that person or entity, all of whom are authorized to use the Service solely for his/her/its own purposes and not for any further distribution or resale;

“Billing Date” – the BIMcloud Software as a Service Subscription plan term renewal date.

“BIMcloud SaaS Subscription” – the BIMcloud SaaS monthly or annual subscription plan sold to Customer by Service Provider via the Subscription Portal.

“BIMcloud Administrator” – the person appointed by the Contract Manager during the purchase process of BIMcloud SaaS Subscription. The BIMcloud Administrator has full access to all BIMcloud controls, can create additional BIMcloud User Accounts on behalf of the Customer and assigns them roles and permissions as appropriate according to the Customer.

“BIMcloud Tenant” – One instance of BIMcloud, dedicated to one Customer;

“BIMcloud User Account” – Created by the BIMcloud Administrator on behalf of the Customer, providing privileges for an individual within the Customer to create and access Content on that Customer’s BIMcloud Tenant.

“BIMcloud User License” – License that provides access right to the BIMcloud Tenant for each registered BIMcloud User.

“Business Day” – Monday to Friday excluding public holidays in the Republic of Italy and the business days that fall between Christmas and New Year.

“Content” – any and all information and data uploaded, downloaded, made available or shared in the BIMcloud Tenant by the Customer, its registered Users or Service Provider, including but not limited to ARCHICAD project files, backups, User accounts and settings on a BIMcloud Tenant

“Contract Manager” – the Contract Manager is appointed by the Customer and has full representation right on behalf of the Customer with any and all matters related to the BIMcloud SaaS, such as, for example, to accept this TOS, to manage the Subscription, including without limitation, purchase, cancellation, termination, upgrade and downgrade of the Subscription, on the Subscription Portal.

“Fees” – the non-refundable amounts payable by the Customer to the Service Provider in consideration of the BIMcloud Saas Subscription, as set out on the Subscription Portal.

“GRAPHISOFT” – GRAPHISOFT SE, Budapest, Hungary (registered address: Záhony utca 7, Graphisoft Park, Budapest H-1031, Hungary), manufacturer of the ARCHICAD and BIMcloud software.

“Normal Business Hours” – 9 am to 5 pm (CET Central European Time) on Business Days. Monday to Friday excluding public holidays in the United Kingdom and the business days that fall between Christmas and New Year.

“Support Services” – the support services described in clause 7.

“Reactivation” – changing the status of the Service that has been cancelled or terminated into active status during the Cancellation Period. During the reactivation process, the number of authorized Users shall be reinstated as is determined by the Customer in the reactivation process. Unless the number of authorized Users is expressly determined in the reactivation process the number of authorized Users which was administered by the Subscription Portal prior to the cancellation shall be reactivated and the subscription Fees shall be based on that number. The reactivation fee connected to the reactivation is indicated on the Subscription Portal.

“Service” – BIMcloud Software as a Service, being the hosted collaboration tool licensed by Graphisoft.

“Service Provider” – GRAPHISOFT ITALIA S.R.L. a Socio Unico. with its registered office at Spinea (VE), Via Rossignago, 2/a – 30038; registration number, VAT code and tax code 04517400273, R.E.A. no. 423311 .

“Subscription Portal” – the online purchasing system where Customers are able to purchase BIMcloud Subscription from Service Provider according to the terms and conditions of the current TOS.

“TOS” – this BIMcloud Software as a Service Terms of Service.

“User” – an individual end-user who is authorized by the BIMcloud Administrator to have access to the Bimcloud Tenant.

2. SUBJECT OF THESE TOS

2.1 Service Provider makes – by involving in particular GRAPHISOFT as its platform provider – the BIMcloud SaaS, including all information, Content and service available to the Customer subject to the terms and conditions set forth in this TOS. GRAPHISOFT shall be authorized to render the actions specified in this TOS in name and on behalf of the Service Provider and Service Provider shall bear full liability for any conduct and actions of GRAPHISOFT carried out related to this TOS.

2.2 These TOS are to be applied together with other legal documents such as Service Provider’s Privacy Policy, Graphisoft’s Privacy Policy and related End User License Agreements available at www.graphisoft.com/licenses.

2.3 By utilizing the Service in any way (at the first time or at each renewal), with or without registration, including but not limited to accessing the Service’s website(s), uploading, sharing and downloading Content in the Service or any other activity involving any component of the Service, You accept these terms and conditions as a binding agreement between You and Service Provider concerning Your use of the Service. Service Provider – directly or through GRAPHISOFT – may unilaterally revise this TOS, the relevant Privacy Policy and all other legal documents governing the use of the Service at any time without notice. Furthermore, You also accept that GRAPHISOFT may change its Privacy Policy relevant to the Service. You are responsible for regularly reviewing these terms and conditions. Continued use of the Service following any such changes shall constitute Your acceptance of such changes.

2.4 Customer expressly agrees that neither GRAPHISOFT nor Service Provider shall be liable for any unavailability or malfunctioning of the Subscription Portal and in particular for any delay in processing orders. The Subscription Portal shall be made available by Service Provider for Customers through a valid invitation link.

3. TERM OF THE AGREEMENT

3.1 The term for the BIMcloud SaaS Subscription (“Term”) is a one month-period (in case of a monthly subscription) or a one year-period (in case of an annual subscription) starting from the date of payment of the Fees charged and paid by You as set forth in this TOS and on the Subscription Portal. In case of the addition of a new User to an existing BIMcloud SaaS Subscription, the initial Term for the new User may be shorter in order to harmonize the billing dates for the new User with the billing date of the original BIMcloud SaaS Subscription.

3.2 Each BIMcloud SaaS Subscription automatically renews at the end of each Term for a renewal Term of the same length, subject to Customer’s timely payment of the Fees, until change of the length of Term by Customer in accordance with clause 10, or until terminated by either Customer or Service Provider in accordance with clauses 15.1 to 15.5. Parties expressly agree that any additional Subscriptions purchased by the Customer shall be governed by this Agreement without further express acceptance thereof.

3.3 You or the Contract Manager shall receive an e-mail, as confirmation of the occurred BIMcloud SaaS Subscription, including a sum-up of the order, the paid Fee , the Terms, the applicable ToS and thorough instructions that, step by step, shall explain you how to use the BIMcloud SaaS Subscription.

4. USE OF THE SERVICE

4.1 In order to be able to use the Service You need to have at least one valid BIMcloud User Account with an email address and password. Access and use of the Service and any Content, including viewing, uploading and downloading of Content, available in the Service shall be subject to this TOS.

4.2 Service Provider hereby grants You a non-exclusive, revocable and limited right to use the Service and access the Content on Your BIMcloud Tenant that is not owned by the Customer (such as for example GRAPHISOFT’s Content) solely for the purposes of using the Service in accordance with these TOS and additional terms applicable to such Content, if any, for Your business or personal use only.

4.3 By accepting this TOS You expressly accept that use of the Service is subject to Fees and other charges as notified by Service Provider from time to time.

4.4 You represent and warrant that You are of legal age and You have full capacity to form a binding contract and are not a person barred from receiving services under the laws of Your country. Upon registering for the Service, and during the full term of Your registration, You agree to provide and maintain true, accurate, current and complete information about Yourself. If Service Provider has reasonable grounds to suspect that such information is untrue, inaccurate, not current or incomplete, Service Provider has the right to suspend or terminate Your BIMcloud SaaS Subscription, Contract Manager Account or BIMcloud User Account, as the case may be, and refuse any and all current or future use of the Service and Your BIMcloud Tenant. The provision of Your personal data to Service Provider is subject to Service Provider’s Privacy Policy and GRAPHISOFT’s Privacy Policy.

4.5 The intended exclusive purpose (fair use) of the Service is design collaboration on ARCHICAD project files. Service Provider may set forth other specifications with regards to the fair use of the Service (such as for example the maximum uploaded (stored) Gb/BIMcloud User license) that shall be complied by the Customer. The use of the Service for any other purposes than the intended purpose, and/or non-compliance with the specifications set by Service Provider, shall constitute a breach of this TOS by You, in which case Service Provider has the right to terminate Your BIMcloud SaaS Subscription, remove any Content, and cancel the BIMcloud Tenant and/or BIMcloud User Accounts without prior written notification or – in Service Provider’s discretion – may offer an individual Service level and pricing to the Customer to accommodate different usage requirements.

4.6 You agree that either Service Provider or GRAPHISOFT are entitled to remove any Content You upload to Your BIMcloud Tenant without notification or without Your prior approval. In such case, Service Provider and GRAPHISOFT shall have no responsibility of any kind and You are not entitled to any indemnification. Service Provider and GRAPHISOFT shall have no responsibility of any kind, and You are not entitled to any indemnification, for and in connection with any infringing use, unlawful use, Content or comment published to Your BIMcloud Tenant or otherwise in the Service.

4.7 You accept that Your registration according to the terms set forth herein is required to use the Service.

4.8 You accept that Service Provider and GRAPHISOFT, as part of the development of the Service and otherwise, shall have the right, in their sole discretion, and at any time

(i) to add new features,

(ii) add new third-party software components or

(iii) to modify or discontinue certain feature(s) of the Service. Your continuous use of the Service qualifies as acceptance of such modifications.

4.9 You are solely responsible to ensure adequate internet connection and hardware, software infrastructure necessary to the proper operation of the Service. You also accept that neither Service Provider nor GRAPHISOFT is able to guarantee that the Service is available and operating uninterrupted from any and all locations and jurisdictions due to technical and legal reasons.

5. BIMCLOUD USER ACCOUNTS

5.1 At the commencement of each BIMcloud Saas Subscription, Service Provider provides the Customer with a BIMcloud Tenant and a first BIMcloud Administrator User Account. Further BIMcloud User Accounts may be registered by the BIMcloud Administrator. It is the Customer’s sole discretion to allow its BIMcloud Administrator to register Users with their own BIMcloud User Accounts.

5.2 The Customer shall be authorized to create as many BIMcloud User Accounts on its BIMcloud Tenant for as many User licenses as the Customer purchased during the ordering process, or as upgraded or downgraded by Customer. The Customer may order additional User licenses anytime, and may decrease the number of User licenses as of the end of the then current term of the Service.

5.3 Users holding a BIMcloud User Account to the BIMcloud Tenant are entitled to upload and view the Content available on the BIMcloud Tenant. The Customer may provide Users with different types of access to the BIMcloud Tenant.

5.4 To create a BIMcloud User Account, the Users need to submit their real name and a valid email address. Registered Users may not impersonate any person or entity, or falsely state or otherwise misrepresent their affiliation with a person or entity, including, but not limited to,

(i) an administrator, moderator, or in any way other genuine Users of the Service,

(ii) officer, agent, or employee of a Partner of Service Provider or GRAPHISOFT or any of their respective subsidiaries or affiliates.

5.5 The Customer and its Users are solely liable for maintaining the confidentiality of their BIMcloud User Accounts and related passwords. The Users and the Customer remain fully liable for any access and use of the User Accounts registered on the BIMcloud Tenant, whether the access have been authorized or not. It is the Users’ and the Customer’s responsibility to take adequate precautions in respect of the BIMcloud User Accounts and related password, and to immediately notify Service Provider of any loss or unauthorized disclosure or use of any BIMcloud User Account and related password.

5.6 Service Provider and GRAPHISOFT may use and process the personal data associated with the BIMcloud User Accounts according to Service Provider’s Privacy Policy and GRAPHISOFT Privacy Policy.

6. CANCELLATION / REACTIVATION

6.1 On behalf of the Customer, the Contract Manager may terminate the BIMcloud SaaS Subscription at any time up to 24 hours prior to the Billing Date by using the ‘Cancel Subscription’ function on the Subscription Portal. Termination will take effect at the end of the current pre-paid period (and the Customer will not be entitled to any refunds for amounts paid in advance).

6.2 Starting as of the first day the cancellation takes effect the Service runs in a limited operation mode for additional 2 (two) weeks (“Cancellation Period”). During the Cancellation Period, the Customer is able to access the BIMcloud Tenant but the Service cannot be used by any individual Users on behalf of the Customer, other than the Customer’s primary BIMcloud Administrator, who will continue to have access to the Service exclusively for Content export purposes.

6.3 During the Cancellation Period, the Contract Manager may reactivate the Service on behalf of the Customer. The Customer’s Contract Manager shall receive a notification each 7 (seven) days and 1 (one) day prior to the end of the Cancellation Period about the possibility of reactivation and the effects of the Service cancellation. The reactivation shall take place after the reactivation fee, as provided for in the Subscription Portal, is processed successfully. The starting date of the reactivated Service shall be the reactivation date indicated on the Subscription Portal and the Service term shall be one month or one year period of time respectively. In case of reactivated Service associated with other Subscription(s) the Term of the Service shall be synchronized with the existing Subscription(s).

6.4 If reactivation is not ordered on before 24:00 hours Central Europe Time (CET) of the last day of the Cancellation Period, all BIMcloud User Accounts and the BIMcloud Tenant and all stored Customer Content will be deleted.

7. SUPPORT SERVICES

7.1 The Service Provider will provide the Customer with the following Support Services while the Customer maintains its BIMcloud SaaS Subscription:

· priority e-mail support during Normal Business Hours;

· access to a range of tips and related learning aids via the https://www.graphisoft.com/it/archiclub/ website;

· such discounted Service-related training, seminars as the Service Provider may provide from time to time.

8. SUPPORT AVAILABILITY

8.1 The Service Provider shall provide the Support Services only during Normal Business Hours.

8.2 If the Customer requests the Service Provider to provide on-site support, the Service Provider will use reasonable endeavors to do so and will charge an Additional Charge for providing such services and reasonable travel costs in accordance with the Service Provider’s then current standard rates.

8.3 The Service Provider does not warrant that it will be capable of promptly receiving, processing or otherwise acting upon a request for support which is made outside Normal Business Hours or that it can provide on-site Support Services outside Normal Business Hours.

9. FEES

9.1 The Customer shall pay the Fees to the Service Provider on a monthly/yearly non-refundable basis in advance of each month/year it wishes to maintain a BIMcloud SaaS Subscription. In the case of an existing BIMcloud SaaS Subscription, if Customer adds additional Users during the Term, the Fees for those additional Users shall be harmonized to the term of the Customer’s existing BIMcloud SaaS Subscription. The Fees shall be charged to the Customer’s credit card on the Billing Date of each term. If payment cannot be taken on the Billing Date, the Service Provider will attempt to take payment again three (3) days later. After 2 (two) failed due payments the active status of the BIMcloud SaaS Subscription shall be changed automatically to cancelled status and the Cancellation Period starts on the day of change of the status. The Service Provider shall send to the Customer’s Contract Manager, on the status change date, a notification about the limited access to the BIMcloud Tenant and the limited operation mode of the Service. Reactivation from cancelled status to active status may take place according to the Reactivation process described in Section 6.

9.2 Fees indicated on the Subscription Portal exclude taxes which will be automatically added by the Subscription Portal (where applicable) at the applicable current rates. The Customer is responsible for the timely payment of any taxes, levies or other similar payments required in its jurisdiction, and Customer indemnifies and holds Service Provider and GRAPHISOFT harmless against any claims by any tax authorities for any underpayment or any tax or levy, and any penalties and/or interest.

9.3 Fees are subject to change at any time by Service Provider; however, the Service Provider will give the Customer 90 days’ advance notice of any fee changes by email communication. Any change of the Fees will apply to renewal and future BIMcloud SaaS Subscription only. The Service Provider will not be liable to the Customer or any third party for any changes to Fees.

10. TERM CHANGE

10.1 The Customer may change the length of its BIMcloud SaaS Subscription Term (either one month or one year) at any time by following the steps on the Subscription Portal. The term change will become effective at the end of the then current term. The Customer shall not receive a refund if changing an annual term to a monthly term.

11. COPYRIGHT OR INTELLECTUAL PROPERTY INFRINGEMENT

11.1 You are entitled to upload to Your BIMcloud Tenant only Content that is either Your own intellectual property or for which You have an appropriate valid license from the copyright owner to upload it to Your BIMcloud Tenant according to this TOS. You shall bear full liability for any and all Content uploaded by You. If Service Provider or GRAPHISOFT has reasonable grounds to suspect that any Content uploaded by You may infringe copyright or other applicable laws, Service Provider or GRAPHISOFT may remove it without Your consent and without prior notice. Service Provider or GRAPHISOFT may also terminate the BIMcloud User Accounts of Users with repeat infringements.

11.2 By accepting this TOS You accept that Service Provider and GRAPHISOFT are entitled to access and analyze any Content for the purposes of improving the Service and troubleshoot errors in the Service.

11.3 You retain ownership of all intellectual property rights that You have to the Content You upload to Your BIMcloud Tenant, subject to the rights granted to Service Provider and GRAPHISOFT pursuant to this TOS. Access to and sharing of Your Content and Your personal information remains at all times in Your control as enabled by the Service from time to time. If You believe that Your Content has been copied in a way that constitutes copyright infringement, or Your intellectual property rights or personal information have been otherwise violated, please report it to Service Provider without delay. Your report should include Your statement that

(i) You have a good faith belief that the use of the Content is not authorized by the copyright owner;

(ii) You are the copyright or intellectual property owner, or You are authorized to act on the copyright or intellectual property owner’s behalf.

(iii) In the event of removal of Content in these circumstances, Service Provider and GRAPHISOFT shall have no responsibility of any kind and You are not entitled to any indemnification.

11.4 You acknowledge that You do not have the right to use, reproduce, create derivative works of, distribute, publicly perform and publicly display Content submitted by other Users of the Service, except as permitted by the owner of such Content.

11.5 You are prohibited from copying any personal data (such as for example personal name and e-mail address) from or using any personal data made available through the Service.

12. GENERAL LIMITS AND PRACTICES

12.1 You are expressly prohibited from decompiling, disassembling, reverse engineering, or reducing the Service or any components thereof for any purpose whatsoever.

12.2 You may not unlock or otherwise attempt to discover the source code or underlying algorithms of the software operating the Service or attempt to do any of the foregoing in relation to the object code of the Service.

12.3 You may not use the Service for development, compilation, debugging and similar design-time purposes.

12.4 You are expressly prohibited from adapting, modifying, translating or creating any derivative works based in whole or in part of the Service or the related software, and from merging the software operating the Service into any other software.

12.5 You may not copy any materials accompanying the Service.

12.6 You are expressly prohibited from dividing or reselling Your right to use the Service or the license related thereto and reselling part(s) of it.

12.7 You may use all elements of the Service or any Content as integral components thereof exclusively for the purposes of performing the functionalities of the Service set forth by Service Provider.

12.8 You are expressly prohibited from providing ‘Software as a Service’ (e.g., ‘BIMcloud as a Service’) for third parties or other similar services which involve the reassignment of Your rights granted herein to third parties e.g., remarketing, reselling services or cloud services.

12.9 You are prohibited from circumventing or supplying a system in order to circumvent the protection methods of the Service and using the Service in any other unauthorized manner.

12.10 You expressly acknowledge that the breach of any provisions of this chapter 12 constitutes a breach of this Agreement giving the right to Service Provider to immediately terminate this Agreement, and Service Provider will take the necessary measures in order that the breach be terminated and to enforce Your compliance with the above provisions. In addition, Service Provider shall be entitled to enforce payment for its damages as well as other rights and claims under the governing laws in force resulting from Your breach of this Agreement.

12.11 You acknowledge that Service Provider may establish general practices and limits concerning the use of the Service, including but not limited to the maximum number of project files uploaded (in total and/or in a time frame), the maximum size of project files uploaded, maximum size of storage size allotted to one Customer, the maximum number of times, and the maximum duration for which You can access the Service in a given period of time. Service Provider makes all reasonable efforts to ensure the continuous availability of the Service but interruptions may occur due to scheduled maintenance or for other reasons. You agree that Service Provider and GRAPHISOFT have no responsibility or liability for the interruption of the Service and any loss of Your Content. You acknowledge that Service Provider or GRAPHISOFT may cancel the Service if it infringes any practices and limits established by Service Provider or GRAPHISOFT. You further acknowledge that Service Provider reserves the right to modify these general limits and practices at any time.

12.12 In order to avoid any loss of data and ensure data security, Service Provider and GRAPHISOFT strongly recommend creating daily, offline backups of Your Content.

12.13 You explicitly acknowledge and accept the transfer of this Agreement from Service Provider to GRAPHISOFT or to its direct affiliate by Graphisoft any time. The details of the transfer and the revised terms and conditions will be communicated to You in a transfer notice either by Service Provider or GRAPHISOFT. You also explicitly acknowledge and agree that notwithstanding the terms and conditions of this Agreement, Graphisoft or the third party appointed by it shall be entitled to unilaterally amend either the scope of services provided under this Agreement, or any other material term thereof.

13. CONTENT STORAGE

13.1 Service Provider operates the Service by involving third party subcontractors located worldwide, which You hereby approve. Third party subcontractors may be involved in the operation of the servers where Your Content is stored, as a result of which these third parties may have access to Your Content.

14. DISCLAIMER

14.1 Except where expressly provided otherwise in a written agreement between You and Service Provider, to the extent permitted by the applicable rules of law all content, materials, information, software, products and service provided to You through the Service, are provided on an “as is” basis and without warranties of any kind, either express or implied, including, but not limited to, the implied warranties of accuracy, reliability, merchantability, fitness for a particular purpose and non-infringement of third parties’ rights. Service Provider and GRAPHISOFT makes no warranty (i) that the Service will meet Your requirements and that the Service will be available on an uninterrupted, timely, secure, or error-free basis; (ii) that defects will be corrected; (iii) that the Service is free of viruses or other harmful components; (iv) that the quality of any products, services, information, or other material purchased or obtained by You through the Service will meet Your expectations.

14.2 Any content, materials, information or software downloaded or otherwise obtained through Your use of the Service is done exclusively at Your own discretion and risk. Service Provider and GRAPHISOFT, with the exception of liability due to gross negligence and willful acts, shall have no responsibility for any damage to Your computer system or loss of data that results from the download of any content, materials, information or software.

14.3 Service Provider and GRAPHISOFT reserve the right to unilaterally make changes or updates to the Service, discontinue it temporarily or permanently, modify any terms of this TOS at any time with or without notice. You agree that Service Provider and GRAPHISOFT shall not be liable for any modification or suspension of the Service and not be liable to You or anyone else for any negative effect deriving from such measures. The continuous use of the Service qualifies as Your acceptance of these measures and modifications.

15. TERMINATION

15.1 The Contract Manager may terminate the BIMcloud SaaS Subscription on behalf of the Customer at any time up to 24 hours prior to the Billing Date by using the ‘Cancel Subscription’ function on the Subscription Portal. Termination will take effect at the end of the current pre-paid period (and the Customer will not be entitled to any refunds for amounts paid in advance).

15.2 The Service Provider may terminate this Agreement immediately on written notice to the Customer if the Customer breaches any of the following obligations under this Agreement and fails to remedy the breach within five days of receiving notice requiring the breach to be remedied:

(i) clause 4.4 (false information);

(ii) clause 4.5 (unfair use);

(iii) clause 9.1 (Fees’ payment);

(iv) clause 12 (General Limits and Practices);

(v) clause 18 (Intellectual Propriety);

(vi) clause 21.3 (Assignment).

15.3 The following constitute causes for termination and cancellation as well, for the benefit of the Party by whom are claimed:

(i) requests by law enforcement agencies;

(ii) discontinuance of the Service.

15.4 In the event of termination under this point, Service Provider or GRAPHISOFT shall have no responsibility of any kind and You are not entitled to any indemnification. In case of termination of this Agreement for any reasons Service Provider and GRAPHISOFT does not store Your Content starting from the date of termination and Service Provider and GRAPHISOFT shall delete all Your Contents without any legal consequences.

15.5 On termination of this Agreement:

(i) any outstanding amounts due to the Service Provider will become immediately due and payable;

(ii) the Service Provider will cease to provide, and the Customer will cease to have any entitlement to, the BIMcloud SaaS Subscription or the Support Services.

16. WARRANTIES AND LIMITATION OF LIABILITY

16.1 Each party acknowledges that the goods and services provided by the Supplier are supplied mainly for Customer’s trade, business, craft or professional use and in such case the provisions of the Italian Consumers Code (Legislative Decree no. 206 of 6 September 2005) does not apply. Anyway, the domestic use is not forbidden, in this case You are a “consumer” under the sec. 3 coma 1 letter a) of the Consumer Code, You will enjoy any right provided by the applicable law as point out in the art. 16 hereby.

16.2 The Service Provider will give the Customer all reasonable assistance where the BIMcloud SaaS Subscription is not in accordance with Service Provider’s warranty. Service Provider does not give, and explicitly disclaims any other warranties, whether express or implied, including warranties of fitness for a particular purpose, merchantability and non-infringement of third parties’ rights, to the maximum extent allowed by the applicable rules of law.

16.3 There may be factors beyond the Service Provider’s control affecting the ultimate success of the use to which the BIMcloud SaaS Subscription and the Support Services are being provided. Consequently, these terms replace all other representations and warranties (statutory, express, written or oral) and all such representations and warranties (except any which cannot lawfully be excluded) are expressly excluded.

16.4 With the exception of gross negligence and willful acts, the Service Provider and GRAPHISOFT will not under any circumstance be liable to you or to any third party, whether under the laws of tort, negligence, contract or otherwise/for any direct, indirect, incidental, special or consequential damages, or damages whatsoever resulting from loss of profits, revenues, savings or Content, or inability to use, however caused, arising out of, resulting from or in conjunction with

(i) the performance or non-performance of this TOS, the BIMcloud SaaS Subscription and the Support Services,

(ii) Your access to, or use of, or uploading of Content or downloading through the Service, or

(iii) infringement of intellectual property rights of a third person or unauthorized right use of personal data by a User including without limitation uploading the Contents to other websites.

16.5 The Service Provider’s liability for any breach of this Agreement relating to supply of the Support Services is limited, at the option of the Service Provider, to

(i) re-supply of the relevant Support Services; or

(ii) payment to the Customer of the any amount(s) paid by the Customer specifically for the relevant Support Services.

16.6 The Service Provider and GRAPHISOFT will not be liable for any claim, loss or damage arising from or in connection with the Service, its operation, performance (or non-performance) or claims relating to it.

16.7 The Service Provider’s and GRAPHISOFT’s liability for any other breach of this Agreement or otherwise howsoever, with the exception of gross negligence and willful acts shall not exceed the total consideration payable to the Service Provider by Customer for the particular product and/or service in dispute.

17. INDEMNITY

17.1 As a condition of use of the Service, You agree to indemnify Service Provider and GRAPHISOFT, and their directors, officers, employees, agents and suppliers from and against any and all liabilities, expenses (including attorneys’ fees) and damages arising out of claims resulting from Your use of the Service, including without limitation any claims alleging facts that if true would constitute a breach by You of these TOS.

18. INTELLECTUAL PROPERTY, TRADEMARK INFORMATION

18.1 The trademarks and other intellectual property owned by Graphisoft and Service Provider and by third parties made available through the Service are protected by applicable rules of laws. To the maximum extent permitted by applicable laws, Service Provider, Graphisoft and other intellectual property owners reserve all rights to their trademark/intellectual property not expressly granted hereunder. If You copy or use all or any portion of the trademarks/intellectual property available through the Service in non-compliance with any of the terms of this TOS, any applicable End User License Agreement or any other terms and conditions of Service Provider or GRAPHISOFT, You are violating trademark or other intellectual property law, and You may be liable to Service Provider, Graphisoft and other intellectual property owners for damages, and You may also be subject to criminal penalties.

18.2 GRAPHISOFT, ARCHICAD, BIMcloud, and BIMx are trademarks of GRAPHISOFT (Záhony u. 7., H-1031 Budapest, Hungary). All rights reserved worldwide. Unless otherwise specified, the following notice applies to all Contents of this Site: Copyright © 2018 GRAPHISOFT SE. Záhony u. 7., H-1031 Budapest, Hungary. All rights reserved worldwide.

19. PERSONAL INFORMATION

19.1 Each User’s privacy is very important for Service Provider and GRAPHISOFT. Service Provider and GRAPHISOFT designed their Privacy Policies to make important disclosures about how Users can use the Service and how Service Provider and GRAPHISOFT shall collect and can use the User’s content and information.

19.2 Pursuant to the applicable law in force concerning the protection of personal data, by entering into this Agreement You accept that Your personal data will be collected and processed by Service Provider and GRAPHISOFT for the purpose related to the performance of this Agreement, including the fulfillment of Your obligations, such as those related in particular but not limited to Service Provider’s and GRAPHISOFT’s intellectual property rights. You expressly acknowledge that Your personal data will be processed, either manually or with the help of electronic or automated means, in such a way as to minimize, by means of suitable security measures, the risk of unauthorized access or disclosure of Your data. Your personal data will be processed during the term of this Agreement in relation to its purposes, in order to prevent unlicensed use of the Service. For the above purposes Your personal data can be communicated to third parties (service providers, consultants, collaborators), either to other European Union or extra-EU States, pursuant to the scope of this Agreement and any applicable law. Service Provider and GRAPHISOFT reserves the right to communicate Your personal data to the competent legal authority if required to do so to defend its right before civil and criminal courts, or to execute an order of the competent judicial authority. As the Customer of the Service, You have the right to access the personal data processed by Service Provider and GRAPHISOFT, to obtain the updating or rectification of such data. You have also the right to obtain the deletion of any personal data that have been processed unlawfully.

19.3 If applicable, Customer shall ensure that the Customer’s employees who are Users shall give his/her consent required by the applicable rules of law to the collection, processing, transfer and usage of his/her personal information by Service Provider and GRAPHISOFT.

19.4 The rights and obligations related to Service Provider’s and GRAPHISOFT’s data collection, use, transfer, handling, processing are set forth in Graphisoft and Service Provider Privacy Policies constituting an inseparable part of this Agreement.

20. LINKS TO OTHER SERVICES, WEBSITES AND APPS

20.1 The Subscription Portal may enable the Customer to access other applications and websites. Even though these applications and websites are accessible through the Subscription Portal, they are not owned and controlled by the Service Provider. Any links to third party websites are provided for convenience only, and the inclusion of any link does not imply that the Service Provider endorses or verifies such websites. The Service Provider and GRAPHISOFT are not responsible or liable for any loss or damage incurred as a result of the Customer’s access to those applications and websites.

20.2 The Customer’s use of and access to third party applications and websites will be governed by the terms and conditions and privacy policies governing those applications and websites. When accessing a third party website or application, it is recommended that the Customer reads the third party’s terms and conditions and privacy policy.

21. GENERAL

21.1 Any notices to be given under this Agreement must be in Italian and sent by email to:

· if addressed to the Service Provider, to [email protected]; 

· if addressed to the Customer, to the email address provided during the account registration process or amended in its User Account BIMCloud.

21.2 Notices shall be deemed to be received at the time of sending, unless sent outside Normal Business Hours in which case they shall be deemed to be received at 9:00 am (GMT) on the next Business Day.

21.3 The Customer may not assign or transfer its rights under this agreement without the prior express consent of the Service Provider, not to be unreasonably held. The Customer acknowledges that the Service Provider may sub-contract the performance of its obligations under this Agreement without first obtaining Customer consent. By entering into this Agreement You expressly agree and give Your consent that Your Service Provider shall transfer Your billing information (Customer Name, Country, City, Postcode, County, Address, VAT Number) indicated in this Agreement to GRAPHISOFT and during the term of this Agreement GRAPHISOFT may – in compliance with its Privacy Policy – use, process and transfer this information for the purposes of fulfilling the Agreement and for the purposes set forth in GRAPHISOFT’s Privacy Policy.

21.4 You accept that Supplier may unilaterally modify any term of this Agreement with or without notice to You. You agree that Supplier shall not be liable to you or anyone else for any negative effect deriving from such modifications.

21.5 It is the intention of both parties to work in good faith toward the accomplishment of the objectives that form the basis of this Agreement.

21.6 If any term of this Agreement is illegal, invalid or unenforceable, the rest of the terms shall remain otherwise in full force apart from such provisions, which shall be deemed deleted.

22. FORCE MAJEURE

22.1 Service Provider and its partners involved in the provision of the Service (in particular but not limited to GRAPHISOFT) are not liable to You or to any other person for failure to perform or any delay in the performance of the Service due to any force majeure event, such as for example, natural disaster, acts of God, actions of any government agency, riot, strike, explosion, fire, flood, interruption of transportation, acts of war, terrorism, labor disputes or the stability or availability of the Internet or a portion thereof.

23. LAW AND JURISDICTION

23.1 This Agreement shall be governed by the Law of Italy; the Parties agree that any dispute arising out of this Agreement shall be exclusively and mandatorily submitted to, and judged by, the Court of Venice (Italy).

23.2 If You have any questions regarding these TOS, please address Service Provider at [email protected].

24. YOUR RIGHTS AS CONSUMER

If You are a “consumer” under the sec. 3 coma 1, letter a) of the Consumer Code, the following provisions will apply to the Agreement between You and the Supplier:

24.1 We hereby inform You that the withdrawal right is excluded pursuant to the sec. 59 letter o) of the Consumer Code if the use of the Service is started with Your express consent.

24.2 In case of dispute, the jurisdiction applicable will be the place where the consumer is resident or has his domicile of choice.

24.3 We hereby inform You that as consumer you can apply to the European ADR portal, pursuan to the sec. 12 of the EU Directive 2013/11/UE through this link

Approval under the articles 1341 and 1342 of the Italian Civil Code

In accordance with, and for the effects of, article 1341 and 1342 of the Italian Civili Code, I hereby declare to have thoroughly read all the terms and condition under the Agreement hereto and to specifically accept and approve the provisions under the following clauses: 2.4 (Disclaimer related to the Subscription Portal); 3.1 (Automatic Renewal); 3.2 (Terms’ armonisation); 4.4 (False or inaccurate information); 4.5 (Termination due to unfair use); 4.6 (Limitations of liability); 9 (Due Payments); 10.1 (Missing Refund); 11.2 (Access to Contents); 12.10,12.11 (Termination of the Agreement due to Copyright/intellectual Propriety infrangment); 14 (Warnings); 15.2,15.3, 15.4 (Terrmination and Refund); 16.4,16.5,16.6 (Graphisoft and Service provider’s Limitation of liability); 16.7 (Maximum refundable amount); 21.3 ( assignment prohibition); 21.4 (Limitation of liability due to unilateral amendment of the contract); 23 (Applicable Law and competent jurisdiction).

BIMcloud as a Service

Condizioni Generali d’uso del Software BIMcloud (Software as a Service – “SaaS”)

v1.1 (01/giugno/2019)

LEI E’ PREGATO DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE SEGUENTI CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO (D’ORA IN AVANTI ANCHE “CG” O “ACCORDO”). INOLTRANDO L’ORDINE PER BIMCLOUD SAAS SUBSCRIPTION, LEI, IN QUALITA’ DI CLIENTE, O DI RAPPRESENTANTE DEL CLIENTE (COME DEFINITO DI SEGUITO), DICHIARA DI AVER LETTO QUESTO ACCORDO (DISPONIBILE NEL PORTALE DI SOTTOSCRIZIONE) PRIMA DELL’INOLTRO DELL’ORDINE E DI PRESTARE CONSENSO E ACCETTARE I TERMINI E LE CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SOFTWARE BIMCLOUD SAAS PER CONTO DEL CLIENTE, E DI QUALSIASI ALTRO UTILIZZATORE DA LEI EVENTUALMENTE AUTORIZZATO, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE QUESTI ABBIA O MENO FORNITO IL PROPRIO CONSENSO INDIVIDUALE.

1. DEFINIZIONI

A meno che non sia diversamente stabilito in questo Accordo, i seguenti termini avranno il significato di sotto riportato:

“Cliente” o “Lei” – la persona fisica e/o giuridica che si abbona al Servizio ed ogni utilizzatore autorizzato che accede allo stesso per conto di tale persona fisica e/o giuridica; tutte autorizzate all’utilizzo del Servizio esclusivamente per gli scopi del Cliente e non per ulteriori distribuzioni o rivendite.

“Data di Addebito” – data di rinnovo del Servizio di Abbonamento al Software BIMcloud SaaS.

“BIMcloud SaaS Subscription” – l’abbonamento annuale o mensile al software BIMcloud SaaS, venduto dal Fornitore al Cliente attraverso il Portale di Sottoscrizione.

“Amministratore BIMcloud” – la persona nominata dal Referente del Contratto, durante il processo di acquisto di BIMcloud SaaS Subscription. L’Amministratore BIMcloud ha pieno accesso a tutte le funzionalità del BIMcloud, può creare nuovi User Account per gli utenti BIMcloud, per conto del Cliente, ed assegnare loro, su istruzione del Cliente, ruoli e autorizzazioni.

“Utenza BIMcloud” – un’istanza di BIMcloud, dedicata ad un determinato Cliente.

“User Account BIMcloud” – creato dall’Amministratore BIMcloud per conto del Cliente, fornisce i privilegi ad un utente del Cliente per creare e accedere ai Contenuti presenti nell’Utenza BIMcloud del Cliente.

“Licenza BIMcloud” – Licenza che fornisce il diritto ad ogni Utente BIMcloud, di accedere all’Utenza Modello BIMcloud.

“Giorno Lavorativo” – dal Lunedi al venerdì, escluse le festività della Repubblica Italiana e le chiusure per vacanze invernali ed estive di volta in volta comunicate.

“Contenuto” – qualsiasi informazione e dato caricato, scaricato, reso disponibile o condiviso nell’Utenza BIMcloud dal Cliente, dai suoi Utenti registrati o dal Fornitore, incluso, ma non limitato a, files di progetti ARCHICAD, backup, User Accounts e impostazioni presenti sull’Utenza BIMcloud.

 “Referente del Contratto – è nominato dal Cliente ed ha pieni poteri di rappresentanza dello stesso in relazione a tutte le questioni relative a BIMcloud SaaS Subscription, come, per esempio, il potere di accettare le presenti CG, incluso, senza limitazioni di sorta, il potere di acquistare, cancellare, cessare, effettuare l’upgrade o il downgrade di BIMcloud SaaS Subscription, attraverso il Portale di Sottoscrizione.

“Canone” – l’importo, non rimborsabile, pagabile dal Cliente al Fornitore per BIMcloud SaaS Subscription, come indicato nel Portale di Sottoscrizione.

“GRAPHISOFT” – GRAPHISOFT SE società produttrice del software ARCHICAD e BIMcloud SaaS, con sede a Budapest, Zahony Utca 7 Graphisoft Park (Ungheria), .

“Normale Orario di Lavoro”: si riferisce alle ore intercorrenti fra le 9 e le 17 (CET – CENTRAL EUROPEAN TIME), dal Lunedi al Venerdì, esclusi i giorni festivi, così come riconosciuti dalla Repubblica Italiana, le chiusure per vacanze invernali ed estive di volta in volta comunicate.

“Servizi di Assistenza” – i servizi di assistenza come descritti alla clausola 7.

“Riattivazione” – il cambio di stato in attivo di un Servizio che era stato previamente cancellato o cessato, durante il Periodo di Cancellazione. Durante il processo di Riattivazione, il numero degli Utenti Autorizzato deve essere ristabilito secondo quanto richiesto dal Cliente nel processo di riattivazione. A meno che il numero di Utenti non sia espressamente indicato in fase di riattivazione, esso corrisponderà al numero di utenze amministrate prima della cancellazione e il Canone di Abbonamento si baserà su quello stesso numero. Il costo di riattivazione è indicato sul Portale di Sottoscrizione.

“Servizio” – il Software BIMcloud SaaS, strumento di collaborazione licenziato da GRAPHISOFT.

“Fornitore” – GRAPHISOFT ITALIA S.R.L. a Socio Unico, con sede legale in Spinea (VE), Via Rossignago, 2/a – 30038, P.IVA, codice fiscale e numero di iscrizione 04517400273 presso il Registro delle Imprese di Venezia – Rovigo, R.E.A. n. 423311.

“Portale di Sottoscrizione” – il sistema di acquisto online dove in Clienti possono acquistare BIMcloud SaaS Subscription dal Fornitore, conformemente alle presenti CG.

“CG” – le Condizioni Generali di utilizzo del Software BIMcloud SaaS.

“Utente” – singolo utente finale che è autorizzato dall’Amministratore BIMcloud ad avere accesso all’Utenza BIMcloud.

2. I SOGGETTI DELL’ACCORDO

2.1 Il Fornitore, per mezzo della piattaforma messa a disposizione da GRAPHISOFT, rende disponibile al Cliente, ai termini ed alle condizioni stabilite nel presente Accordo, il Software BIMcloud SaaS, incluse le relative informazioni, i Contenuti ed i servizi. GRAPHISOFT sarà autorizzata ad agire, come specificato nelle CG, in nome e per conto del Fornitore, il quale resterà l’unico responsabile per le condotte e le azioni perpetrate da GRAPHISOFT in relazione alle presenti CG.

2.2 Le seguenti CG saranno applicate unitamente ad altri documenti legali, quali la Privacy Policy del Fornitore, la Privacy Policy di GRAPHISOFT e gli altri Contratti di licenza disponibili su www.graphisoft.com/licenses.

2.3 Utilizzando, in qualunque modalità, il Servizio (la prima volta o ad ogni rinnovo), con o senza registrazione – incluso, ma non limitato a, l’accesso ai Servizi del sito internet, il caricamento, la condivisione o il download di Contenuti nel Servizio, o qualsiasi altra attività che coinvolga qualsiasi funzionalità del Servizio – Lei accetta che le presenti termini e condizioni, relativi all’uso del Servizio, costituiscano un accordo vincolante tra Lei e il Fornitore. Il Fornitore, direttamente o attraverso GRAPHISOFT, può, in qualsiasi momento, senza necessità di previa comunicazione, modificare unilateralmente le CG, la Privacy Policy e qualsiasi altro documento legale che disciplini l’uso del Servizio. Lei accetta, altresì, che GRAPHISOFT possa modificare la Privacy Policy connessa al Servizio. Lei è tenuto a controllare le seguenti CG per monitorare eventuali modifiche. Continuare ad utilizzare il Servizio, successivamente alle sopraindicate possibili modifiche, verrà interpretato quale accettazione delle stesse.

2.4 Il Cliente riconosce che né GRAPHISOFT, né il Fornitore, saranno responsabili per qualsiasi indisponibilità o malfunzionamento del Portale di Sottoscrizione e, in particolare, per ogni ritardo nell’elaborazione degli ordini. Il Portale di Sottoscrizione verrà reso disponibile ai Clienti attraverso un apposito link d’invito.

3. DURATA DELL’ACCORDO

3.1 La Durata di BIMcloud SaaS Subscription (“Durata”) è di un mese (nel caso di abbonamenti mensili) o un anno (in caso di abbonamenti annuali), decorrente dalla data di pagamento del Canone, così come stabilito nelle presenti CG e sul Portale di Sottoscrizione. Nel caso di aggiunta, a BIMcloud SaaS Subscription già esistente, di un nuovo Utente, per quest’ultimo la Durata potrebbe essere inferiore, al fine di armonizzare la relativa Data di Addebito con quella del BIMcloud SaaS Subscription preesistente.

3.2 Ogni BIMcloud SaaS Subscription, al termine della Durata, si rinnova automaticamente per un eguale periodo di tempo, a condizione che venga effettuato il regolare pagamento del Canone; così, fino a che la Durata, ai sensi del paragrafo 10, non sia modificata dal Cliente o fino a che l’Abbonamento non sia terminato dal Cliente o dal Fornitore, come stabilito dalle clausole dalla 15.1 alla 15.5. Le Parti acconsentono espressamente a che ogni Abbonamento aggiuntivo acquistato dal Cliente sia regolato da questo Accordo, senza necessità di ulteriore accettazione espressa.

3.3 Lei o il Referente del Contratto, riceverà una e-mail di conferma della sottoscrizione del Servizio, contenente un riepilogo dell’ordine, del Canone corrisposto, della Durata, delle CG applicabili, nonché le istruzioni dettagliate che, passo dopo passo, spiegheranno come utilizzare l’Abbonamento BIMcloud.

4. USO DEL SERVIZIO

4.1 Al fine di utilizzare il Servizio, Lei necessita di almeno un valido User Account BIMcloud nonché di un indirizzo e-mail e password. L’accesso e l’utilizzo del Servizio, nonché di qualsiasi Contenuto, inclusa la visualizzazione, il caricamento o il download degli stessi, sarà soggetto alle presenti CG.

4.2 Il Fornitore garantisce al Cliente il diritto non esclusivo, revocabile e limitato d’uso del Servizio e di accesso al Contenuto presenti sulla Sua Utenza BIMcloud che non è di proprietà del Cliente (quali ad esempio i Contenuti di GRAPHISOFT) al solo scopo di utilizzare il Servizio, in conformità alle presenti CG e alle ulteriori condizioni applicabili a tali Contenuti, ove esistenti, per la propria attività o per uso personale

4.3 Accettando le seguenti CG, Lei acconsente a che l’uso del Servizio sia soggetto al pagamento del Canone e degli altri importi, così come comunicati di volta in volta dal Fornitore.

4.4 Lei dichiara e garantisce di essere maggiorenne, di avere la piena capacità di agire. Previa registrazione al Servizio, e durante la relativa Durata, Lei acconsente a fornire e mantenere veritiere, aggiornate e complete le informazioni che la riguardano. Se il Fornitore avesse motivo di credere che le suddette informazioni siano false, inesatte, inattuali o incomplete, il Fornitore avrà il diritto di sospendere e cessare il Suo BIMcloud SaaS Subscription, l’User Account BIMCloud del Referente del Contratto o gli User Account BIMCloud, a seconda del caso, e negarLe l’utilizzo, attuale o futuro, del Servizio e dell’Utenza BIMcloud SaaS. La comunicazione dei Suoi dati personali è disciplinata dalla Privacy Policy del Fornitore e dalla Privacy Policy di GRAPHISOFT.

4.5 Il fine esclusivo (utilizzo legittimo) del Servizio è realizzare collaborazioni con i file di progetto ARCHICAD. Il Fornitore può prescrivere indicazioni ulteriori inerenti l’uso legittimo del Servizio (per esempio il numero massimo di Gb caricabile per singola Licenza BIMcloud), a cui il Cliente deve attenersi. L’uso del Servizio per qualsiasi altro fine che non sia quello previsto, e/o l’omessa conformità alle specifiche stabilite dal Fornitore, costituirà una Sua violazione delle CG, e darà facoltà al Fornitore di risolvere BIMcloud SaaS Subscription, rimuovere i Contenuti e cancellare l’Utenza BIMcloud e/o i relativi User Accounts BIMcloud, senza necessità di previa comunicazione scritta, o – a discrezione del Fornitore – di offrire al Cliente un livello del Servizio e un prezzo individuale, per rispondere a differenti esigenze di utilizzo.

4.6 Lei accetta che sia il Fornitore sia GRAPHISOFT hanno il diritto di rimuovere ogni Contenuto che Lei carica sulla Sua Utenza BIMcloud senza comunicazione e/o senza la Sua previa approvazione. In questi casi, né il Fornitore, né GRAPHISOFT, avranno responsabilità alcuna e Lei non avrà diritto a nessun indennizzo. In caso di, o in connessione a, qualsiasi utilizzo in violazione, utilizzo illecito, Contenuto pubblicato sulla Sua Utenza BIMcloud, o altrove nel Servizio, il Fornitore e GRAPHISOFT non avranno nessuna responsabilità, e Lei non avrà diritto a nessun indennizzo.

4.7 Lei accetta che la Sua registrazione, ai sensi dei termini quivi disposti, sia necessaria ai fini dell’utilizzo del Servizio.

4.8 Lei accetta che il Fornitore e GRAPHISOFT, ai fini di sviluppare e migliorare il Servizio, avranno il diritto, a loro discrezione, ed in qualsiasi momento, di:

(i) Aggiungere nuove funzionalità;

(ii) aggiungere parti di software di soggetti terzi;

(iii) modificare e/o interrompere alcune funzionalità del Servizio. La prosecuzione nell’utilizzo del Servizio verrà interpretato quale accettazione delle modifiche operate.

4.9 Lei è il solo responsabile per assicurare un’adeguata connessione internet e le strutture hardware e software necessarie al funzionamento ideale del Servizio. Lei accetta altresì che né il Fornitore né GRAPHISOFT saranno in grado di garantire che il Servizio sia disponibile ed operi senza interruzione in tutte le località e le giurisdizioni, ciò per via dell’esistenza di ragioni tecniche e legali.

5. USER ACCOUNTS BIMCLOUD

5.1 All’inizio di ciascun BIMcloud SaaS Subscription, il Fornitore fornisce al Cliente una Utenza BIMcloud ed un primo User Account per l’Amministratore BIMcloud. Successivamente, altri User Account verranno registrati dall’Amministratore BIMcloud. E’ a discrezione del Cliente permettere all’Amministratore BIMcloud di registrare gli Utenti con i propri User Accounts.

5.2 Il Cliente è autorizzato a creare sulla propria Utenza BIMcloud tanti User Accounts quanti sono i soggetti per cui ha acquistato la licenza all’atto dell’inoltro dell’Ordine, o come successivamente modificato in upgrade o downgrade dal Cliente. Il Cliente può richiedere licenze aggiuntive in ogni momento ma può ridurre il numero di Utenti soltanto allo scadere della Durata del Servizio in corso.

5.3 Gli Utenti aventi un User Account BIMcloud hanno la possibilità di caricare e visualizzare i Contenuti disponibili sull’Utenza BIMcloud. Il Cliente può fornire agli Utenti diverse tipologie di accesso all’Utenza BIMcloud.

5.4 Per creare un User Account BIMcloud, l’Utente deve inserire il proprio nome reale ed un valido indirizzo e-mail. Gli Utenti registrati non possono assumere l’identità di un altro soggetto fisico e/o giuridico, mentire o produrre false dichiarazioni relative ad un legame con un soggetto fisico/o giuridico, inclusi, in via non limitativa:

(i) un amministratore, un moderatore o altri Utenti legittimi del Servizio;

(ii) addetti, agenti o dipendenti di un Socio del Fornitore, di GRAPHISOFT o una delle rispettive sussidiarie o affiliate.

5.5 Il Cliente ed i suoi Utenti sono i soli responsabili della riservatezza dei rispettivi User Accounts BIMcloud e delle relative password. Gli Utenti e il Cliente restano responsabili per ogni accesso e per ogni uso dei rispettivi User Accounts registrati presso l’Utenza BIMcloud, sia che l’accesso sia stato autorizzato o meno. E’ responsabilità del Cliente e degli Utenti adottare precauzioni adeguate al fine di proteggere gli User Accounts e le relative password e comunicare immediatamente al Fornitore qualsiasi perdita, divulgazione o utilizzo non autorizzato di ciascun User Accounts e delle relative password.

5.6 Il Fornitore e GRAPHISOFT possono utilizzare e trattare i dati personali associati ad un User Account BIMcloud in conformità rispettivamente alla Privacy Policy del Fornitore e alla Privacy Policy di GRAPHISOFT.

6. CANCELLAZIONE / RIATTIVAZIONE

6.1 Il Referente del Contratto può, per conto del Cliente, cessare BIMcloud SaaS Subscription in ogni momento, fino allo scadere delle 24 ore precedenti la Data di Addebito, utilizzando la funzione “Cancella Abbonamento” presente sul Portale di Sottoscrizione. La cessazione avrà effetto allo scadere del periodo già pagato in corso (ed il Cliente non avrà diritto a nessun rimborso per le somme già corrisposte).

6.2 A partire dal primo giorno in cui la cancellazione ha effetto, il Servizio opererà in modalità limitata per le 2 (due) settimane successive (“Periodo di Cancellazione”). Durante il Periodo di Cancellazione, il Cliente ha la possibilità di accedere all’Utenza BIMcloud ma il Servizio non potrà essere utilizzato da ciascun singolo Utente per conto del Cliente, ad eccezione dell’Amministratore BIMcloud primario il quale continuerà ad avere pieno accesso ai Servizi al solo fine di esportare i Contenuti ivi presenti.

6.3 Durante il Periodo di Cancellazione il Referente del Contratto ha facoltà di riattivare il Servizio per conto del Cliente. Il Referente del Contratto riceverà una comunicazione ogni 7 (sette) giorni, ed un’ultima il giorno prima della scadenza del Periodo di Cancellazione, concernente la possibilità di effettuare la Riattivazione e le conseguenze della Cancellazione. La riattivazione avrà luogo dopo che il costo di riattivazione, così come indicato nel Portale di Sottoscrizione, sarà stato regolarmente pagato. Il Servizio sarà riattivato nel giorno indicato nel Portale di Sottoscrizione e avrà la rispettiva durata mensile o annuale. In caso di Servizi riattivati associati con altri Abbonamenti in corso, la Durata verrà sincronizzata con quella di questi ultimi.

6.4 Se la riattivazione non viene richiesta prima delle ore 24:00, CET – Central Europe Time, dell’ultimo giorno del Periodo di Cancellazione, tutti gli User Accounts BIMcloud, l’Utenza BIMcloud e tutto il Contenuto salvato, saranno cancellati.

7. SERVIZI DI ASSISTENZA

7.1 Il Fornitore, in vigenza di BIMcloud SaaS Subscription, fornisce al Cliente i servizi seguenti:

· Supporto prioritario tramite e-mail, durante il Normale Orario di Lavoro;

· accesso ad una vasta gamma di suggerimenti e di aiuti, sul sito internet https://www.graphisoft.com/it/archiclub/;

· corsi di formazione scontati e seminari che il Fornitore, di volta in volta, metterà a disposizione.

8. DISPONIBILITA’ DEL SUPPORTO

8.1 Il Fornitore garantirà I Servizi di Assistenza soltanto durante il Normale Orario di Lavoro.

8.2 Se il Cliente richiederà al Fornitore di erogare supporto in loco, il Fornitore compirà ogni ragionevole sforzo per adempiere, potendo però, a tal fine, richiedere un Costo Aggiuntivo a copertura dei servizi prestati e dei ragionevoli costi di viaggio, conformemente alle tariffe standard, volta per volta vigenti.

8.3 Il Fornitore non garantisce che sarà in grado di ricevere, elaborare o procedere in relazione ad una richiesta di assistenza che sia stata avanzata al di fuori del Normale Orario di Lavoro.

9. CANONE

9.1 Il Cliente dovrà pagare il Canone, non rimborsabile, al Fornitore, su base mensile/annuale, in anticipo rispetto al mese/anno in cui desidera utilizzare e mantenere BIMcloud SaaS Subscription. In caso di BIMcloud SaaS Subscription esistente, qualora il Cliente aggiunga ulteriori Utenti durante il corso della Durata, la data di Addebito per i suddetti Utenti sarà fatta coincidere a quella dell’BIMcloud SaaS Subscription esistente. Il Canone verrà addebitato sulla Carta di Credito del Cliente alla Data di Addebito di ciascuna Durata. Se il pagamento non potrà essere finalizzato alla Data di Addebito, il Fornitore provvederà nuovamente 3 (tre) giorni dopo. Dopo 2 (due) tentativi falliti, lo Status dell’Abbonamento passerà da “attivo” a “cancellato”; il giorno del cambiamento di stato avrà anche inizio il Periodo di Cancellazione. Il Fornitore invierà al Referente del Contratto del Cliente, nella data del cambiamento di stato, una comunicazione inerente l’accesso limitato all’Utenza BIMcloud e l’operatività limitata del Servizio. La riattivazione, i.e. il passaggio dallo status da “cancellato” a quello “attivo”, avverrà ai sensi della Procedura di Riattivazione di cui alla clausola 7.

9.2 I costi indicati nel Portale di Sottoscrizione sono netti; le tasse, ove applicabili, verranno automaticamente aggiunte dal Portale alle aliquote tempo per tempo vigenti. Il Cliente è responsabile per il pagamento tempestivo di ciascuna tassa, imposta o altro simile prelievo richiesto dalla giurisdizione applicabile. Il Cliente si impegna a mantenere indenne e a manlevare sia il Fornitore che GRAPHISOFT da qualsiasi pretesa avanzata dall’Erario, o da altra autorità fiscale, in relazione al mancato pagamento di tasse e/o imposte e alle relative sanzioni e/o interessi.

9.3 Il Fornitore potrebbe modificare l’entità dei Canoni in qualsiasi momento, dandone opportuno preavviso al Cliente, almeno 90 giorni prima della modifica stessa, attraverso comunicazione e-mail. Le modifiche del Canone si applicheranno a rinnovi e agli Abbonamenti BMCloud SaaS successivi. Il Fornitore non sarà responsabile verso il Cliente o verso terzi per le modifiche apportate al Canone.

10. CAMBIAMENTO DELLA DURATA

10.1 Il Cliente può modificare la Durata del Suo BIMcloud SaaS Subscription (sia esso mensile o annuale) in qualsiasi momento, seguendo le indicazioni presenti sul Portale di Sottoscrizione. La modifica della Durata diverrà efficace al termine del periodo di Durata vigente al momento della modifica. Il Cliente non riceverà un rimborso se passerà da un abbonamento annuale ad uno mensile.

11. VIOLAZIONE DELLA PROPRIETA’ INTELLETTUALE O DEL DIRITTO D’AUTORE

11.1 Lei ha la facoltà di caricare sulla Sua Utenza BIMcloud solo il Contenuto che costituisca una Sua proprietà intellettuale o per il quale è in possesso di una licenza valida ed appropriata, rilasciata dal titolare dei relativi diritti d’autore, ai sensi delle presenti CG. Lei sarà pienamente responsabile per tutti i Contenuti che caricherà. Se il Fornitore, o GRAPHISOFT, avesse valide ragioni di sospettare che il Contenuto da Lei caricato possa infrangere le leggi sul Diritto d’Autore o altre leggi applicabili, potrà rimuovere il Contenuto incriminato senza il Suo Consenso e senza necessita di previa comunicazione. Il Fornitore o GRAPHISOFT potranno inoltre chiudere gli User Accounts BIMcloud in caso di ripetute violazioni.

11.2 Accettando le seguenti CG, Lei accetta che il Fornitore e GRAPHISOFT possano accedere ed analizzare qualsiasi Contenuto, allo scopo di migliorare il Servizio e diagnosticarne gli errori.

11.3 Sui Contenuti caricati sull’Utenza BIMcloud Lei conserverà tutti i diritti di proprietà intellettuale, fermo restando i diritti garantiti al Fornitore e a Graphisoft dal seguente Accordo. L’accesso ai, e la condivisione dei, Contenuti e delle informazioni personali resta, per tutta la durata del rapporto, nel pieno controllo del Cliente, così come previsto dallo stesso Servizio. Se Lei crede che il Suo Contenuto sia stato copiato in una modalità che costituisce violazione del Suo Diritto D’Autore o della sua proprietà intellettuale o nel caso le sue informazioni personali siano state in qualsiasi modo violate, è pregato di comunicarlo e farlo presente al Fornitore senza indugio. La sua segnalazione dovrà includere la dichiarazione che:

(i) Lei, in buona fede, crede che l’uso del Contenuto non sia autorizzato dal titolare dei relativi diritti d’Autore;

(ii) Lei è il titolare del Diritto D’Autore o di diritti di proprietà intellettuale o e da questi autorizzato ad agire per suo conto.

(iii) In queste circostanze, in caso di rimozione del Contenuto, il Fornitore e GRAPHISOFT non avranno responsabilità alcuna e Lei non ha diritto ad essere indennizzato.

11.4 Lei accetta e riconosce di non avere il diritto di utilizzare, riprodurre, creare lavori derivati da, distribuire, eseguire e/o mostrare pubblicamente il Contenuto caricato da altri Utenti del Servizio, ad eccezione di quanto concesso dal proprietario del Contenuto stesso.

11.5 E’ espressamente proibito copiare dati personali (come, ad esempio, nome e indirizzo email) e/o utilizzare qualsiasi dato personale reso accessibile attraverso il Servizio.

12. LIMITI GENERALI E PRASSI

12.1 Le è fatto espresso divieto di decompilare, disassemblare, compiere operazioni di reverse-engineering, o ridurre il Servizio, o qualsiasi sua componente, per qualsivoglia ragione.

12.2 Lei non può svelare o cercare di scoprire il codice sorgente o gli algoritmi sottostanti del software che ne consentono l’operatività del Servizio o cercare di compiere le attività di cui al punto 12.1 in relazione al codice del Servizio.

12.3 Lei non potrà usare il Servizio per lo sviluppo, l’archiviazione il debugging e simili finalità di design-time.

12.4 Le è fatto espresso divieto di adattare, modificare, tradurre o creare lavori derivati, basati, in tutto o in parte, sul Servizio o sul relativo software, nonché di incorporare il software del Servizio in qualsiasi altro software.

12.5 Lei non potrà copiare alcun materiale relativo al Servizio.

12.6 Le è fatto espresso divieto di condividere o rivendere il suo diritto all’utilizzo del Servizio o la relativa Licenza, in tutto o in parte.

12.7 Lei potrà utilizzare tutti gli elementi del Servizio e ciascun Contenuto ne sia parte integrante, esclusivamente al fine di usufruire delle funzionalità del Servizio, così come specificate dal Fornitore.

12.8 E’ espressamente vietato (i) permettere a terze parti di utilizzare il software BIMcloud SaaS nelle forme del modello di distribuzione “Software as a Service” (cosiddetto Saas), o per servizi simili, che comportano la cessione dei Suoi diritti, come specificati nel presente documento, a soggetti terzi (ad esempio promuovere, rivendere servizi e offrire servizi cloud).

12.9 Le è fatto divieto di eludere ed aggirare i sistemi di protezione del Servizio, nonché di utilizzare lo stesso in qualsiasi modalità non autorizzata.

12.10 Lei riconosce che la violazione di una delle previsioni contenute nella presente clausola 12 costituisce una violazione dell’Accordo e garantisce al Fornitore il diritto di terminare immediatamente l’Accordo e di adottare tutte le misure idonee a far cessare la violazione e a garantire la Sua ottemperanza alle previsioni di cui sopra. Inoltre, il Fornitore, conseguentemente alla Sua violazione, avrà diritto ad ottenere il risarcimento dei danni patiti e di avanzare qualsiasi altra pretesa sia prevista dalla legge applicabile.

12.11 Lei riconosce che il Fornitore possa stabilire una politica generale e limiti ulteriori relativamente all’utilizzo del Servizio, incluso, ma non limitato a, l’indicazione del numero massimo di files di progetti che possono essere caricati (in totale e/o in un determinato arco temporale), l’indicazione del peso massimo del files di progetto caricati, l’indicazione dello spazio massimo assegnato ad ogni Cliente per la memorizzazione dei files, l’indicazione del numero massimo di volte, e del tempo massimo, in cui può accedersi al Servizio in un determinato arco temporale. Il Fornitore opererà tutto lo sforzo ragionevole per garantire la disponibilità del Servizio ma, a causa di manutenzioni programmate e/o di altre ragioni, delle interruzioni potrebbero verificarsi. Lei acconsente a che né il Fornitore, né GRAPHISOFT, possano essere ritenuti responsabili o colpevoli per le interruzioni del Servizio e per le perdite dei Contenuti. Lei riconosce che il Fornitore, e/o GRAPHISOFT, potrà cancellare il Servizio in caso di violazione delle procedure e/o delle restrizioni stabilite dal Fornitore o da GRAPHISOFT. Inoltre, riconosce che il Fornitore si riserva il diritto di modificare le suddette procedure e/o restrizioni, in qualsiasi momento.

12.12 Al fine di evitare perdite di dati e di garantire la sicurezza, il Fornitore e GRAPHISOFT raccomandano vivamente di operare backups giornalieri ed offline dei Contenuti.

12.13 Lei presta esplicito consenso, ed accetta, che la cessione del presente Accordo dal Fornitore a GRAPHIOSFT, o ad una delle sue affiliate, possa avvenire in qualsiasi momento. I dettagli della cessione, così come i termini e le condizioni modificate, Le saranno comunicati in una notifica di avvenuta cessione che sarà inviata dal Fornitore o da GRAPHISOFT. Lei riconosce altresì che nonostante i termini e le condizioni di questo Accordo, Graphisoft, o il soggetto terzo da questi nominato, avrà il diritto di modificare unilateralmente sia lo scopo del Servizio fornito, in relazione al presente Accordo, sia qualsiasi altra condizione ivi contenuta.

13. MEMORIZZAZIONE DEL CONTENUTO

13.1 Il Fornitore gestisce il Servizio usufruendo dell’ausilio di terzi subappaltatori, aventi sede in tutto il mondo, che Lei quivi approva. I terzi potrebbero essere coinvolti nella gestione dei servers nei quali i Suoi Contenuti sono memorizzati; di conseguenza, questi terzi potrebbero avere accesso ai Suoi Contenuti.

14. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA’

14.1 A meno che non espressamente indicato in un ulteriore accordo scritto fra Lei ed il Fornitore, entro i limiti stabiliti dalla legge applicabile, tutti i contenuti, i materiali, le informazioni, i software, i prodotti ed i servizi che Le vengono forniti per il tramite del Servizio, sono concessi “come sono”, senza garanzia di nessun genere, siano esse implicite o esplicite, incluso, ma non limitato a, le garanzie di precisione, affidabilità, commerciabilità, adeguatezza ad uno scopo specifico e non violazione di diritti di terzi. Il Fornitore e GRAPHISOFT non garantiscono : (i) che il Servizio soddisferà i requisiti e le richieste, che sarà utilizzabile in ogni momento senza interruzioni, che sia libero da errori e sicuro; (ii) che i difetti verranno corretti; (iii) che il Servizio è libero da virus o altre componenti dannose; (iv) che la qualità di ciascun prodotto, servizio, informazione, o di qualsiasi altro materiale acquistato o ottenuto per mezzo del Servizio, soddisferà le Sue aspettative.

14.2 Il download, o il diverso ottenimento, attraverso l’uso del Servizio, di qualsiasi contenuto, materiale, informazione o software è svolto esclusivamente a Sua discrezione e rischio. Il Fornitore e GRAPHISOFT, fatta eccezione per il caso di colpa grave o dolo degli stessi, non saranno considerati responsabili per eventuali danni al Suo computer o per la perdita di dati che dovesse derivare dal download di qualsiasi contenuto, materiale, informazione o software.

14.3 Il Fornitore e GRAPHISOFT si riservano il diritto di apportare unilateralmente modifiche o aggiornamenti al Servizio, di interromperlo temporaneamente o permanentemente, di modificare i termini delle CG in qualsiasi momento e senza la necessità di farne comunicazione. Lei presta consenso a che il Fornitore e GRAPHISOFT non saranno responsabili, nei suoi confronti o nei confronti di chiunque altro, per ogni conseguenza negativa dovesse derivare dalle suddette misure. L’uso continuato del Servizio costituisce Sua accettazione alle misure di cui sopra e alle relative modifiche.

15 CESSAZIONE

15.1 Il Referente del Contratto può recedere da BIMcloud SaaS Subscription per conto del Cliente in qualsiasi momento, fino alle 24 ore precedenti la Data di Addebito, utilizzando l’apposita funzione “Cancella Abbonamento” presente sul Portale. Il recesso avrà effetto dalla fine del periodo già pagato (ed il Cliente non avrà diritto a richiedere rimborso per le somme pagate in anticipo).

15.2 Il Fornitore può risolvere l’Accordo immediatamente, dandone comunicazione scritta, ove il Cliente violi una delle seguenti obbligazioni presenti nel presente Accordo e manca di porvi rimedio entro 5 giorni dal ricevimento della comunicazione che richiede la sanatoria della violazione operata:

(i) clausola 4.4.(informazioni false);

(ii) clausola 4.5 (utilizzo illecito);

(iii) clausola 9.1 (pagamento del Canone);

(iv) clausola 12 (limiti generali e prassi);

(v) clausola 18 (proprietà intellettuale)

(vi) clausola 21.3 (cessione)

15.3 Costituiscono, inoltre, giusta causa di risoluzione a beneficio della parte che invoca la risoluzione, le seguenti circostanze:

(i) la richiesta in tal senso avanzata dalle forze dell’ordine;

(ii) discontinuità del Servizio;

15.4 In caso di cessazione operata ai sensi del seguente paragrafo, il Fornitore o GRAPHISOFT non avranno responsabilità alcuna, e Lei non avrà diritto a richiedere indennizzo. In caso di cessazione del presente Accordo per qualsiasi ragione, il Fornitore e GRAPHISOFT non conserveranno i Suoi Contenuti a partire dalla data di cessazione e potranno eliminare tutti i Contenuti, senza nessuna conseguenza legale.

15.5 Al termine del presente Accordo:

(i) Qualsiasi credito residuo del Fornitore diverrà immediatamente esigibile;

(ii) il Fornitore cesserà di fornire, ed il Cliente cesserà di aver il diritto di utilizzare, BIMcloud SaaS Subscription o i Servizi di Assistenza.

16. GARANZIE E LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITA’

16.1 Ciascuna Parte riconosce che i beni e i servizi sono erogati dal Fornitore principallmente per gli scopi imprenditoriali, commerciali, artigianali o professionali del Cliente stesso, in questo caso le previsioni del Codice del Consumo (Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005) non si applicano; tuttavia l’uso privato non è vietato, in tal caso, ove il Cliente rivesta la qualifica di “consumatore” ai sensi del Codice del Consumo (art. 3, comma 1 lett. a) godrà di tutte le tutele previste dalla legge applicabile. Si veda in particolare l’art. 16. .

16.2 Il Fornitore darà al Cliente tutta la ragionevole assistenza qualora BIMcloud SaaS Subscription non sia conforme alle garanzie dallo stesso prestate. Il Fornitore non concede, ed anzi disconosce espressamente, qualsiasi altra garanzia, sia essa implicita o esplicita, incluse garanzie di adeguatezza ad uno scopo particolare, commerciabilità e non violazione dei diritti di terzi, entro i limiti massimi ammessi dalle disposizioni di legge.

16.3 Potrebbero esserci fattori, estranei al controllo del Fornitore, idonei a condizionare l’utilizzo effettivo e l’accesso a BIMcloud SaaS Subscription e/o ai Servizi di Assistenza. Conseguentemente, questi termini sostituiscono tutte le altre dichiarazioni e garanzie (legali, espresse, scritte o orali) e le suddette sono escluse (ad eccezione di quelle che non possono esserlo per legge).

16.4 Fatta eccezione per il caso di colpa grave o dolo, il Fornitore e GRAPHISOFT non saranno, in nessun caso e/o circostanza, responsabili verso di Lei, o verso terzi, in caso di illecito, negligenza, contratto, o per qualsiasi danno – diretto, indiretto, incidentale, speciale o consequenziale – relativo, né saranno responsabili per i danni in qualunque modo derivanti che dovessero sostanziarsi nella perdita di profitto, di guadagno, di risparmio o Contenuto, o nell’impossibilità di utilizzo, indipendentemente dalla relativa causa, derivante da, o in congiunzione con:

(i) L’adempimento o il mancato adempimento delle presenti CG, di BIMcloud SaaS Subscription e dei Servizi di assistenza;

(ii) l’accesso, l’utilizzo, il caricamento o il download, da parte Sua, di Contenuti per il tramite del Servizio;

(iii) la violazione dei diritti di proprietà intellettuale di un terzo o il trattamento non autorizzato di dati personali operato da parte di un Utente, compreso, ma non limitato a, il caricamento dei Contenuti su altri siti web.

16.5 La responsabilità del Fornitore per qualsiasi violazione dell’Accordo, in relazione alla fornitura dei Servizi di Assistenza, si limiterà alle seguenti alternative:

(i) erogare Servizi di Assistenza; o

(ii) rimborsare al Cliente le somme di denaro dallo stesso spese per i Servizi di Assistenza.

16.6 Il Fornitore e GRAPHISOFT non saranno responsabili per le pretese, le perdite o i danni derivanti da, o connessi a, il Servizio, la sua operatività il suo funzionamento, o il mancato funzionamento.

16.7 La responsabilità del Fornitore e di GRAPHISOFT, fatta salva l’ipotesi di responsabilità per colpa grave o dolo, in caso di qualsiasi altra violazione del presente Accordo, o per qualsivoglia altra ragione, non supererà la somma pagata dal Cliente al Fornitore per il prodotto o il servizio oggetto di contestazione.

17. INDENNIZZO

17.1 Come condizione per l’utilizzo del Servizio, Lei acconsente ad indennizzare il Fornitore e GRAPHISOFT, i loro amministratori, incaricati, dipendenti, agenti e fornitori per qualsiasi responsabilità, spesa (comprese le spese legali) e danno derivante e/o dipendente dal Suo utilizzo del Servizio, incluso, ma non limitato a, qualsiasi asserita pretesa che, ove accertata, costituirebbe Sua violazione alle presenti CG.

18. PROPRIETA’ INTELLETTUALE, INFORMAZIONI SUL MARCHIO

18.1 I marchi e gli altri diritti di proprietà intellettuale facenti capo a GRAPHISOFT, al Fornitore, e a terze parti, resi disponibili attraverso il Servizio, sono protetti dalle norme di leggi applicabili. Entro i limiti consentiti dalla legge, il Fornitore, Graphisoft e gli altri proprietari di diritti di proprietà intellettuale mantengono tutti i diritti sui marchi/proprietà intellettuale non espressamente indicati di seguito. Se Lei copia o utilizza un marchio o una proprietà intellettuale disponibile nel Servizio, per intero o in una sua parte, in violazione di uno qualsiasi dei termini delle presenti CG, di qualsiasi Accordo di Licenza o qualsiasi altro termine e/o condizione sancito dal Fornitore o da GRAPHISOFT, Lei sta violando il marchio o la proprietà intellettuale, e potrebbe essere imputato di responsabilità dal Fornitore, da GRAPHISOFT o da qualsiasi altro titolare di diritti di proprietà intellettuale, le potrebbero essere richiesti i danni e potrebbe essere penalmente perseguito.

18.2 GRAPHISOFT, ARCHICAD, BIMcloud, e BIMx sono tutti marchi di GRAPHISOFT (Záhony u. 7., H-1031 Budapest, Hungary). Tutti i diritti sono riservati e riconosciuti a livello mondiale. A meno che non sia diversamente specificato, la presente dicitura è apposta a tutti i contenuti del Sito: Copyright © 2018 GRAPHISOFT SE. Záhony u. 7., H-1031 Budapest, Hungary. All rights reserved worldwide.

19. INFORMAZIONI PERSONALI

19.1 La privacy di ogni Utente è molto importante per il Fornitore e per GRAPHISOFT. Il Fornitore e GRAPHISOFT elaborano le rispettive Privacy Policy per informare gli Utenti su come utilizzare il Servizio e come, il Fornitore e GRAPHISOFT, raccoglieranno e tratteranno le informazioni e i Contenuti degli Utenti.

19.2 Ai sensi della normativa applicabile in fatto di protezione dei dati personali, stipulando il presente Accordo Lei accetta che i Suoi dati personali siano raccolti e trattati dal Fornitore e GRAPHISOFT allo scopo di adempiere al presente Accordo, incluso l’adempimento da parte Sua delle obbligazioni relative, in particolare ma non limitatamente a, il rispetto dei diritti di proprietà intellettuale del Fornitore e/o di GRAPHISOFT. Lei riconosce espressamente che i Suoi dati personali saranno trattati, manualmente o con l’ausilio di mezzi elettronici e/o automatici, in modo da minimizzare, attraverso apposite misure di sicurezza, il rischio di accesso non autorizzato o la diffusione dei Suoi dati. I Suoi dati personali saranno trattati, in vigenza del presente Accordo, in relazione alle relative finalità, al fine di prevenire un uso non autorizzato del Servizio. Per le finalità di cui sopra ed in conformità con la legge applicabile, i Suoi dati personali possono essere comunicati a terzi (service providers, consulenti, collaboratori) residenti in stati Europei o extra Europei. Il Fornitore e GRAPHISOFT si riservano il diritto di comunicare i Suoi dati personali alle autorità legali competenti, ove ciò sia necessario per difendere i loro diritti di fronte ai Tribunali civili e penali, o per dare esecuzione ad un ordine ricevuto da una competente autorità giurisdizionale. Come Cliente del Servizio, Lei ha il diritto di accedere ai Suoi dati personali trattati dal Fornitore e da GRAPHISOFT, nonché il diritto di ottenerne l’aggiornamento o la rettifica. Lei ha anche il diritto di richiedere ed ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali, ove questi siano stati trattati illecitamente.

19.3 Ove applicabile, il Cliente dovrà assicurare che i Suoi dipendenti, Utenti, forniscano il consenso richiesto dalla legge applicabile alla raccolta, trattamento, trasferimento ed utilizzo, da parte del Fornitore e/o di GRAPHISOFT dei suoi dati personali.

19.4 I diritti e le obbligazioni relativi alla raccolta, utilizzo, trasferimento, trattamento dei dati operata dal Fornitore e da GRAPHISOFT sono stabiliti all’interno delle rispettive Privacy Policies, le quali costituisco parte integrante del presente Accordo.

20. LINK AD ALTRI SERVIZI, SITI INTERNET E APP

20.1 Il Portale di Sottoscrizione può consentire al Cliente di accedere ad altre applicazioni e/o siti. Sebbene le suddette applicazioni e siti internet siano accessibili attraverso il Portale, essi non sono né di proprietà né controllate dal Fornitore. Qualsiasi link a siti internet di terzi è fornito solo per comodità; la sua inclusione nel Portale non implica che il Fornitore avalli o verifichi i suddetti siti web. Il Fornitore e GRAPHISOFT non sono responsabili per le perdite o i danni subiti a seguito dell’accesso a questi siti e applicazioni operato dal Cliente.

20.2 L’accesso e l’utilizzo, da parte del Cliente, di applicazioni e siti internet di terzi sarà regolato dai termini, dalle condizioni e dalle Privacy Policies di quei siti e di quelle applicazioni. Quando si accede un sito o un’applicazione di terzi, è raccomandabile che il Cliente legga i relativi termini, condizioni e privacy policies.

21. MISCELLANEA

21.1 Qualsiasi comunicazione che deve essere fornita ai sensi del Presente Accordo, dovrà essere redatta in Italiano e inviata a:

· Se indirizzata al Fornitore, a [email protected];

· se indirizzata al Cliente, all’indirizzo e-mail fornito durante il processo di registrazione dell’Account, o a quello successivamente modificato dallo stesso nel proprio User Account BIMCloud.

21.2 Le comunicazioni si considerano ricevute nel momento di invio, a meno che non siano state inviate al di fuori dei Normale Orario di Lavoro; nel qual caso, saranno considerate ricevute alle ore 9:00 del successivo Giorno Lavorativo.

21.3 Il Cliente non può cedere o trasferire i diritti che gli derivano dal presente Accordo senza il preventivo, espresso consenso del Fornitore, che non sarà irragionevolmente negato. Il Cliente riconosce che il Fornitore possa sub-appaltare l’adempimento delle obbligazioni derivanti dall’Accordo, senza ottenere il preventivo consenso del Cliente. Stipulando il presente Accordo, Lei acconsente espressamente e presta il suo consenso a che il Fornitore possa trasferire i dati di fatturazione (Nome Cliente, Nazione, Città, CAP, Regione, Indirizzo, numero di partita IVA), indicati in questo Accordo, a GRAPHISOFT, e che nelle more del presente Accordo, Graphisoft possa – conformemente alla sua Privacy Policy – utilizzare, trattare e trasferire queste informazioni allo scopo di adempiere al presente Accordo e per le finalità enunciate nella sua Privacy Policy.

21.4 Lei accetta che il Fornitore possa unilateralmente modificare qualsiasi termine del presente Accordo con o senza darvene previa comunicazione. Lei acconsente a che il Fornitore non sia responsabile, verso di Lei o verso terzi, per gli effetti negativi che dovessero derivare dalle suddette modifiche.

21.5 E’ intenzione di entrambe le parti lavorare in buona fede per la realizzazione e il raggiungimento degli obietti che costituiscono le basi del presente Accordo.

21.6 Ove una qualunque delle clausole del presente Accordo fosse illegale, invalida o ineseguibile, le restanti rimarranno in vigore, ad eccezione delle previsioni illecite che si considereranno eliminate.

22. FORZA MAGGIORE

22.1 Il Fornitore ed I suoi partners, coinvolti nella fornitura del Servizio (specialmente, ma non limitatamente, Graphisoft), non sono responsabili verso di Lei, o verso chiunque altro, in caso di inadempimento o ritardo nel Servizio derivante da eventi di forza maggiore, come a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disastri naturali, calamità, azioni di qualunque agenzia governativa, rivolte, scioperi, esplosioni, incendi, alluvioni, interruzione nei trasporti, atti di guerra, terrorismo, controversie lavorative o la stabilità o l’accesso alla rete internet o ad una parte di essa.

23. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

23.1 Questo accordo è governato dalla legge della Repubblica Italiana e le parti accettano che qualsiasi controversia dovesse derivare dal presente rapporto sarà giudicata esclusivamente e inderogabilmente dal Tribunale di Venezia (Italia).

23.2 Se avesse dubbi o domande relative alle presenti CG, è pregato di rivolgersi al Fornitore all’indirizzo e-mail [email protected].

24. TUTELE APPLICABILI AI CONSUMATORI

Ove Lei rivesta la qualifica di “consumatore” ai sensi dell’art. 3 comma 1 lett. a) del Codice del Consumo, le seguenti previsioni saranno applicabili nel rapporto contrattuale tra Lei e il Fornitore:

24.1 La informiamo che il diritto di recesso è escluso, nel rispetto dell’art. 59 lettera o) del Codice del Consumo) ove l’uso del Servizio è iniziato con il Suo consenso espresso.

24.2 In caso di controversie la competenza territoriale è inderogabilmente quella del foro di residenza del Cliente.

24.3 GRAPHISOFT comunica ai Clienti che rivestono la qualifica di consumatori, ai sensi dell’art. 12 della direttiva 2013/11/UE, l’esistenza di una piattaforma di risoluzione alternativa delle controversie online raggiungibile al seguente link

Approvazione ai sensi degli articoli 1341 e 1342 Cod. Civ.

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del codice civile dichiaro di avere attentamente letto ed esaminato tutte le clausole e le condizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Contratto, di accettare e di approvare in via specifica le disposizioni contenute nelle seguenti clausole: 2.4 (Esclusione responsabilità inerente il Portale di Sottoscrizione); 3.1 (Rinnovo Automatico); 3.2 (Coincidenza Durata); 4.4 (False o inaccurate informazioni); 4.5 (Risoluzione per uso illecito); 4.6(Limitazione della responsabilità); 9 (Pagamenti dovuti); 10.1 (Mancato rimborso); 11.2 (Accesso ai Contenuti), 12.10, 12.11 (Cessazione del contratto per violazione del Copyright e/o della proprietà intellettuale); 14 (Avvertenze); 15.2, 15.3, 15.4 (Risoluzione e indennizzo); 16.4, 16.5 e 16.6 (limitazione di responsabilità del Fornitore e Graphisoft); 16.7 (importo massimo indennizzabile); 21.3 (Divieto di Cessione); 21.4 (Esclusione Responsabilità per modifica unilaterale dell’Accordo); 23 (Legge Applicabile e Foro Competente).

BIMcloud Software as a Service Terms of Service

v1.1 (01/June/2019)

PLEASE READ THESE TERMS OF SERVICE (HEREINAFTER REFERRED TO AS “TOS” OR “AGREEMENT”) CAREFULLY. BY PLACINGYOUR ORDER FOR THE BIMCLOUD SAAS SUBSCRIPTION, YOU, AS THE CUSTOMER OR THE REPRESENTATIVE OF THE CUSTOMER (DEFINED BELOW), DECLARE TO HAVE READ THE FOLLOWING TERMS OF SERVICE (AS AVAILABLE ON THE SUBSCRIPTION PORTAL), BEFORE THE SUBMISSION OF THE RELATIVE ORDER, AND YOU INDICATE THE ACCEPTANCE OF, AND AGREEMENT TO, THESE TERMS OF SERVICE IN RELATION TO THE BIMCLOUD SOFTWARE AS A SERVICE FOR THE CUSTOMER AND ANY AUTHORIZED USERS, IF ANY, WHETHER OR NOT EACH SUCH AUTHORIZED USER INDICATES HIS/HER INDIVIDUAL ACCEPTANCE.

1. DEFINITIONS

Unless otherwise defined in this Agreement the following terms shall bear the meaning defined herein below:

“Customer” or “You”– the person or entity subscribing for the Service and each authorized User accessing the Service on behalf of that person or entity, all of whom are authorized to use the Service solely for his/her/its own purposes and not for any further distribution or resale;

“Billing Date” – the BIMcloud Software as a Service Subscription plan term renewal date.

“BIMcloud SaaS Subscription” – the BIMcloud SaaS monthly or annual subscription plan sold to Customer by Service Provider via the Subscription Portal.

“BIMcloud Administrator” – the person appointed by the Contract Manager during the purchase process of BIMcloud SaaS Subscription. The BIMcloud Administrator has full access to all BIMcloud controls, can create additional BIMcloud User Accounts on behalf of the Customer and assigns them roles and permissions as appropriate according to the Customer.

“BIMcloud Tenant” – One instance of BIMcloud, dedicated to one Customer;

“BIMcloud User Account” – Created by the BIMcloud Administrator on behalf of the Customer, providing privileges for an individual within the Customer to create and access Content on that Customer’s BIMcloud Tenant.

“BIMcloud User License” – License that provides access right to the BIMcloud Tenant for each registered BIMcloud User.

“Business Day” – Monday to Friday excluding public holidays in the Republic of Italy and the business days that fall between Christmas and New Year.

“Content” – any and all information and data uploaded, downloaded, made available or shared in the BIMcloud Tenant by the Customer, its registered Users or Service Provider, including but not limited to ARCHICAD project files, backups, User accounts and settings on a BIMcloud Tenant

“Contract Manager” – the Contract Manager is appointed by the Customer and has full representation right on behalf of the Customer with any and all matters related to the BIMcloud SaaS, such as, for example, to accept this TOS, to manage the Subscription, including without limitation, purchase, cancellation, termination, upgrade and downgrade of the Subscription, on the Subscription Portal.

“Fees” – the non-refundable amounts payable by the Customer to the Service Provider in consideration of the BIMcloud Saas Subscription, as set out on the Subscription Portal.

“GRAPHISOFT” – GRAPHISOFT SE, Budapest, Hungary (registered address: Záhony utca 7, Graphisoft Park, Budapest H-1031, Hungary), manufacturer of the ARCHICAD and BIMcloud software.

“Normal Business Hours” – 9 am to 5 pm (CET Central European Time) on Business Days. Monday to Friday excluding public holidays in the United Kingdom and the business days that fall between Christmas and New Year.

“Support Services” – the support services described in clause 7.

“Reactivation” – changing the status of the Service that has been cancelled or terminated into active status during the Cancellation Period. During the reactivation process, the number of authorized Users shall be reinstated as is determined by the Customer in the reactivation process. Unless the number of authorized Users is expressly determined in the reactivation process the number of authorized Users which was administered by the Subscription Portal prior to the cancellation shall be reactivated and the subscription Fees shall be based on that number. The reactivation fee connected to the reactivation is indicated on the Subscription Portal.

“Service” – BIMcloud Software as a Service, being the hosted collaboration tool licensed by Graphisoft.

“Service Provider” – GRAPHISOFT ITALIA S.R.L. a Socio Unico. with its registered office at Spinea (VE), Via Rossignago, 2/a – 30038; registration number, VAT code and tax code 04517400273, R.E.A. no. 423311 .

“Subscription Portal” – the online purchasing system where Customers are able to purchase BIMcloud Subscription from Service Provider according to the terms and conditions of the current TOS.

“TOS” – this BIMcloud Software as a Service Terms of Service.

“User” – an individual end-user who is authorized by the BIMcloud Administrator to have access to the Bimcloud Tenant.

2. SUBJECT OF THESE TOS

2.1 Service Provider makes – by involving in particular GRAPHISOFT as its platform provider – the BIMcloud SaaS, including all information, Content and service available to the Customer subject to the terms and conditions set forth in this TOS. GRAPHISOFT shall be authorized to render the actions specified in this TOS in name and on behalf of the Service Provider and Service Provider shall bear full liability for any conduct and actions of GRAPHISOFT carried out related to this TOS.

2.2 These TOS are to be applied together with other legal documents such as Service Provider’s Privacy Policy, Graphisoft’s Privacy Policy and related End User License Agreements available at www.graphisoft.com/licenses.

2.3 By utilizing the Service in any way (at the first time or at each renewal), with or without registration, including but not limited to accessing the Service’s website(s), uploading, sharing and downloading Content in the Service or any other activity involving any component of the Service, You accept these terms and conditions as a binding agreement between You and Service Provider concerning Your use of the Service. Service Provider – directly or through GRAPHISOFT – may unilaterally revise this TOS, the relevant Privacy Policy and all other legal documents governing the use of the Service at any time without notice. Furthermore, You also accept that GRAPHISOFT may change its Privacy Policy relevant to the Service. You are responsible for regularly reviewing these terms and conditions. Continued use of the Service following any such changes shall constitute Your acceptance of such changes.

2.4 Customer expressly agrees that neither GRAPHISOFT nor Service Provider shall be liable for any unavailability or malfunctioning of the Subscription Portal and in particular for any delay in processing orders. The Subscription Portal shall be made available by Service Provider for Customers through a valid invitation link.

3. TERM OF THE AGREEMENT

3.1 The term for the BIMcloud SaaS Subscription (“Term”) is a one month-period (in case of a monthly subscription) or a one year-period (in case of an annual subscription) starting from the date of payment of the Fees charged and paid by You as set forth in this TOS and on the Subscription Portal. In case of the addition of a new User to an existing BIMcloud SaaS Subscription, the initial Term for the new User may be shorter in order to harmonize the billing dates for the new User with the billing date of the original BIMcloud SaaS Subscription.

3.2 Each BIMcloud SaaS Subscription automatically renews at the end of each Term for a renewal Term of the same length, subject to Customer’s timely payment of the Fees, until change of the length of Term by Customer in accordance with clause 10, or until terminated by either Customer or Service Provider in accordance with clauses 15.1 to 15.5. Parties expressly agree that any additional Subscriptions purchased by the Customer shall be governed by this Agreement without further express acceptance thereof.

3.3 You or the Contract Manager shall receive an e-mail, as confirmation of the occurred BIMcloud SaaS Subscription, including a sum-up of the order, the paid Fee , the Terms, the applicable ToS and thorough instructions that, step by step, shall explain you how to use the BIMcloud SaaS Subscription.

4. USE OF THE SERVICE

4.1 In order to be able to use the Service You need to have at least one valid BIMcloud User Account with an email address and password. Access and use of the Service and any Content, including viewing, uploading and downloading of Content, available in the Service shall be subject to this TOS.

4.2 Service Provider hereby grants You a non-exclusive, revocable and limited right to use the Service and access the Content on Your BIMcloud Tenant that is not owned by the Customer (such as for example GRAPHISOFT’s Content) solely for the purposes of using the Service in accordance with these TOS and additional terms applicable to such Content, if any, for Your business or personal use only.

4.3 By accepting this TOS You expressly accept that use of the Service is subject to Fees and other charges as notified by Service Provider from time to time.

4.4 You represent and warrant that You are of legal age and You have full capacity to form a binding contract and are not a person barred from receiving services under the laws of Your country. Upon registering for the Service, and during the full term of Your registration, You agree to provide and maintain true, accurate, current and complete information about Yourself. If Service Provider has reasonable grounds to suspect that such information is untrue, inaccurate, not current or incomplete, Service Provider has the right to suspend or terminate Your BIMcloud SaaS Subscription, Contract Manager Account or BIMcloud User Account, as the case may be, and refuse any and all current or future use of the Service and Your BIMcloud Tenant. The provision of Your personal data to Service Provider is subject to Service Provider’s Privacy Policy and GRAPHISOFT’s Privacy Policy.

4.5 The intended exclusive purpose (fair use) of the Service is design collaboration on ARCHICAD project files. Service Provider may set forth other specifications with regards to the fair use of the Service (such as for example the maximum uploaded (stored) Gb/BIMcloud User license) that shall be complied by the Customer. The use of the Service for any other purposes than the intended purpose, and/or non-compliance with the specifications set by Service Provider, shall constitute a breach of this TOS by You, in which case Service Provider has the right to terminate Your BIMcloud SaaS Subscription, remove any Content, and cancel the BIMcloud Tenant and/or BIMcloud User Accounts without prior written notification or – in Service Provider’s discretion – may offer an individual Service level and pricing to the Customer to accommodate different usage requirements.

4.6 You agree that either Service Provider or GRAPHISOFT are entitled to remove any Content You upload to Your BIMcloud Tenant without notification or without Your prior approval. In such case, Service Provider and GRAPHISOFT shall have no responsibility of any kind and You are not entitled to any indemnification. Service Provider and GRAPHISOFT shall have no responsibility of any kind, and You are not entitled to any indemnification, for and in connection with any infringing use, unlawful use, Content or comment published to Your BIMcloud Tenant or otherwise in the Service.

4.7 You accept that Your registration according to the terms set forth herein is required to use the Service.

4.8 You accept that Service Provider and GRAPHISOFT, as part of the development of the Service and otherwise, shall have the right, in their sole discretion, and at any time

(i) to add new features,

(ii) add new third-party software components or

(iii) to modify or discontinue certain feature(s) of the Service. Your continuous use of the Service qualifies as acceptance of such modifications.

4.9 You are solely responsible to ensure adequate internet connection and hardware, software infrastructure necessary to the proper operation of the Service. You also accept that neither Service Provider nor GRAPHISOFT is able to guarantee that the Service is available and operating uninterrupted from any and all locations and jurisdictions due to technical and legal reasons.

5. BIMCLOUD USER ACCOUNTS

5.1 At the commencement of each BIMcloud Saas Subscription, Service Provider provides the Customer with a BIMcloud Tenant and a first BIMcloud Administrator User Account. Further BIMcloud User Accounts may be registered by the BIMcloud Administrator. It is the Customer’s sole discretion to allow its BIMcloud Administrator to register Users with their own BIMcloud User Accounts.

5.2 The Customer shall be authorized to create as many BIMcloud User Accounts on its BIMcloud Tenant for as many User licenses as the Customer purchased during the ordering process, or as upgraded or downgraded by Customer. The Customer may order additional User licenses anytime, and may decrease the number of User licenses as of the end of the then current term of the Service.

5.3 Users holding a BIMcloud User Account to the BIMcloud Tenant are entitled to upload and view the Content available on the BIMcloud Tenant. The Customer may provide Users with different types of access to the BIMcloud Tenant.

5.4 To create a BIMcloud User Account, the Users need to submit their real name and a valid email address. Registered Users may not impersonate any person or entity, or falsely state or otherwise misrepresent their affiliation with a person or entity, including, but not limited to,

(i) an administrator, moderator, or in any way other genuine Users of the Service,

(ii) officer, agent, or employee of a Partner of Service Provider or GRAPHISOFT or any of their respective subsidiaries or affiliates.

5.5 The Customer and its Users are solely liable for maintaining the confidentiality of their BIMcloud User Accounts and related passwords. The Users and the Customer remain fully liable for any access and use of the User Accounts registered on the BIMcloud Tenant, whether the access have been authorized or not. It is the Users’ and the Customer’s responsibility to take adequate precautions in respect of the BIMcloud User Accounts and related password, and to immediately notify Service Provider of any loss or unauthorized disclosure or use of any BIMcloud User Account and related password.

5.6 Service Provider and GRAPHISOFT may use and process the personal data associated with the BIMcloud User Accounts according to Service Provider’s Privacy Policy and GRAPHISOFT Privacy Policy.

6. CANCELLATION / REACTIVATION

6.1 On behalf of the Customer, the Contract Manager may terminate the BIMcloud SaaS Subscription at any time up to 24 hours prior to the Billing Date by using the ‘Cancel Subscription’ function on the Subscription Portal. Termination will take effect at the end of the current pre-paid period (and the Customer will not be entitled to any refunds for amounts paid in advance).

6.2 Starting as of the first day the cancellation takes effect the Service runs in a limited operation mode for additional 2 (two) weeks (“Cancellation Period”). During the Cancellation Period, the Customer is able to access the BIMcloud Tenant but the Service cannot be used by any individual Users on behalf of the Customer, other than the Customer’s primary BIMcloud Administrator, who will continue to have access to the Service exclusively for Content export purposes.

6.3 During the Cancellation Period, the Contract Manager may reactivate the Service on behalf of the Customer. The Customer’s Contract Manager shall receive a notification each 7 (seven) days and 1 (one) day prior to the end of the Cancellation Period about the possibility of reactivation and the effects of the Service cancellation. The reactivation shall take place after the reactivation fee, as provided for in the Subscription Portal, is processed successfully. The starting date of the reactivated Service shall be the reactivation date indicated on the Subscription Portal and the Service term shall be one month or one year period of time respectively. In case of reactivated Service associated with other Subscription(s) the Term of the Service shall be synchronized with the existing Subscription(s).

6.4 If reactivation is not ordered on before 24:00 hours Central Europe Time (CET) of the last day of the Cancellation Period, all BIMcloud User Accounts and the BIMcloud Tenant and all stored Customer Content will be deleted.

7. SUPPORT SERVICES

7.1 The Service Provider will provide the Customer with the following Support Services while the Customer maintains its BIMcloud SaaS Subscription:

· priority e-mail support during Normal Business Hours;

· access to a range of tips and related learning aids via the https://www.graphisoft.com/it/archiclub/ website;

· such discounted Service-related training, seminars as the Service Provider may provide from time to time.

8. SUPPORT AVAILABILITY

8.1 The Service Provider shall provide the Support Services only during Normal Business Hours.

8.2 If the Customer requests the Service Provider to provide on-site support, the Service Provider will use reasonable endeavors to do so and will charge an Additional Charge for providing such services and reasonable travel costs in accordance with the Service Provider’s then current standard rates.

8.3 The Service Provider does not warrant that it will be capable of promptly receiving, processing or otherwise acting upon a request for support which is made outside Normal Business Hours or that it can provide on-site Support Services outside Normal Business Hours.

9. FEES

9.1 The Customer shall pay the Fees to the Service Provider on a monthly/yearly non-refundable basis in advance of each month/year it wishes to maintain a BIMcloud SaaS Subscription. In the case of an existing BIMcloud SaaS Subscription, if Customer adds additional Users during the Term, the Fees for those additional Users shall be harmonized to the term of the Customer’s existing BIMcloud SaaS Subscription. The Fees shall be charged to the Customer’s credit card on the Billing Date of each term. If payment cannot be taken on the Billing Date, the Service Provider will attempt to take payment again three (3) days later. After 2 (two) failed due payments the active status of the BIMcloud SaaS Subscription shall be changed automatically to cancelled status and the Cancellation Period starts on the day of change of the status. The Service Provider shall send to the Customer’s Contract Manager, on the status change date, a notification about the limited access to the BIMcloud Tenant and the limited operation mode of the Service. Reactivation from cancelled status to active status may take place according to the Reactivation process described in Section 6.

9.2 Fees indicated on the Subscription Portal exclude taxes which will be automatically added by the Subscription Portal (where applicable) at the applicable current rates. The Customer is responsible for the timely payment of any taxes, levies or other similar payments required in its jurisdiction, and Customer indemnifies and holds Service Provider and GRAPHISOFT harmless against any claims by any tax authorities for any underpayment or any tax or levy, and any penalties and/or interest.

9.3 Fees are subject to change at any time by Service Provider; however, the Service Provider will give the Customer 90 days’ advance notice of any fee changes by email communication. Any change of the Fees will apply to renewal and future BIMcloud SaaS Subscription only. The Service Provider will not be liable to the Customer or any third party for any changes to Fees.

10. TERM CHANGE

10.1 The Customer may change the length of its BIMcloud SaaS Subscription Term (either one month or one year) at any time by following the steps on the Subscription Portal. The term change will become effective at the end of the then current term. The Customer shall not receive a refund if changing an annual term to a monthly term.

11. COPYRIGHT OR INTELLECTUAL PROPERTY INFRINGEMENT

11.1 You are entitled to upload to Your BIMcloud Tenant only Content that is either Your own intellectual property or for which You have an appropriate valid license from the copyright owner to upload it to Your BIMcloud Tenant according to this TOS. You shall bear full liability for any and all Content uploaded by You. If Service Provider or GRAPHISOFT has reasonable grounds to suspect that any Content uploaded by You may infringe copyright or other applicable laws, Service Provider or GRAPHISOFT may remove it without Your consent and without prior notice. Service Provider or GRAPHISOFT may also terminate the BIMcloud User Accounts of Users with repeat infringements.

11.2 By accepting this TOS You accept that Service Provider and GRAPHISOFT are entitled to access and analyze any Content for the purposes of improving the Service and troubleshoot errors in the Service.

11.3 You retain ownership of all intellectual property rights that You have to the Content You upload to Your BIMcloud Tenant, subject to the rights granted to Service Provider and GRAPHISOFT pursuant to this TOS. Access to and sharing of Your Content and Your personal information remains at all times in Your control as enabled by the Service from time to time. If You believe that Your Content has been copied in a way that constitutes copyright infringement, or Your intellectual property rights or personal information have been otherwise violated, please report it to Service Provider without delay. Your report should include Your statement that

(i) You have a good faith belief that the use of the Content is not authorized by the copyright owner;

(ii) You are the copyright or intellectual property owner, or You are authorized to act on the copyright or intellectual property owner’s behalf.

(iii) In the event of removal of Content in these circumstances, Service Provider and GRAPHISOFT shall have no responsibility of any kind and You are not entitled to any indemnification.

11.4 You acknowledge that You do not have the right to use, reproduce, create derivative works of, distribute, publicly perform and publicly display Content submitted by other Users of the Service, except as permitted by the owner of such Content.

11.5 You are prohibited from copying any personal data (such as for example personal name and e-mail address) from or using any personal data made available through the Service.

12. GENERAL LIMITS AND PRACTICES

12.1 You are expressly prohibited from decompiling, disassembling, reverse engineering, or reducing the Service or any components thereof for any purpose whatsoever.

12.2 You may not unlock or otherwise attempt to discover the source code or underlying algorithms of the software operating the Service or attempt to do any of the foregoing in relation to the object code of the Service.

12.3 You may not use the Service for development, compilation, debugging and similar design-time purposes.

12.4 You are expressly prohibited from adapting, modifying, translating or creating any derivative works based in whole or in part of the Service or the related software, and from merging the software operating the Service into any other software.

12.5 You may not copy any materials accompanying the Service.

12.6 You are expressly prohibited from dividing or reselling Your right to use the Service or the license related thereto and reselling part(s) of it.

12.7 You may use all elements of the Service or any Content as integral components thereof exclusively for the purposes of performing the functionalities of the Service set forth by Service Provider.

12.8 You are expressly prohibited from providing ‘Software as a Service’ (e.g., ‘BIMcloud as a Service’) for third parties or other similar services which involve the reassignment of Your rights granted herein to third parties e.g., remarketing, reselling services or cloud services.

12.9 You are prohibited from circumventing or supplying a system in order to circumvent the protection methods of the Service and using the Service in any other unauthorized manner.

12.10 You expressly acknowledge that the breach of any provisions of this chapter 12 constitutes a breach of this Agreement giving the right to Service Provider to immediately terminate this Agreement, and Service Provider will take the necessary measures in order that the breach be terminated and to enforce Your compliance with the above provisions. In addition, Service Provider shall be entitled to enforce payment for its damages as well as other rights and claims under the governing laws in force resulting from Your breach of this Agreement.

12.11 You acknowledge that Service Provider may establish general practices and limits concerning the use of the Service, including but not limited to the maximum number of project files uploaded (in total and/or in a time frame), the maximum size of project files uploaded, maximum size of storage size allotted to one Customer, the maximum number of times, and the maximum duration for which You can access the Service in a given period of time. Service Provider makes all reasonable efforts to ensure the continuous availability of the Service but interruptions may occur due to scheduled maintenance or for other reasons. You agree that Service Provider and GRAPHISOFT have no responsibility or liability for the interruption of the Service and any loss of Your Content. You acknowledge that Service Provider or GRAPHISOFT may cancel the Service if it infringes any practices and limits established by Service Provider or GRAPHISOFT. You further acknowledge that Service Provider reserves the right to modify these general limits and practices at any time.

12.12 In order to avoid any loss of data and ensure data security, Service Provider and GRAPHISOFT strongly recommend creating daily, offline backups of Your Content.

12.13 You explicitly acknowledge and accept the transfer of this Agreement from Service Provider to GRAPHISOFT or to its direct affiliate by Graphisoft any time. The details of the transfer and the revised terms and conditions will be communicated to You in a transfer notice either by Service Provider or GRAPHISOFT. You also explicitly acknowledge and agree that notwithstanding the terms and conditions of this Agreement, Graphisoft or the third party appointed by it shall be entitled to unilaterally amend either the scope of services provided under this Agreement, or any other material term thereof.

13. CONTENT STORAGE

13.1 Service Provider operates the Service by involving third party subcontractors located worldwide, which You hereby approve. Third party subcontractors may be involved in the operation of the servers where Your Content is stored, as a result of which these third parties may have access to Your Content.

14. DISCLAIMER

14.1 Except where expressly provided otherwise in a written agreement between You and Service Provider, to the extent permitted by the applicable rules of law all content, materials, information, software, products and service provided to You through the Service, are provided on an “as is” basis and without warranties of any kind, either express or implied, including, but not limited to, the implied warranties of accuracy, reliability, merchantability, fitness for a particular purpose and non-infringement of third parties’ rights. Service Provider and GRAPHISOFT makes no warranty (i) that the Service will meet Your requirements and that the Service will be available on an uninterrupted, timely, secure, or error-free basis; (ii) that defects will be corrected; (iii) that the Service is free of viruses or other harmful components; (iv) that the quality of any products, services, information, or other material purchased or obtained by You through the Service will meet Your expectations.

14.2 Any content, materials, information or software downloaded or otherwise obtained through Your use of the Service is done exclusively at Your own discretion and risk. Service Provider and GRAPHISOFT, with the exception of liability due to gross negligence and willful acts, shall have no responsibility for any damage to Your computer system or loss of data that results from the download of any content, materials, information or software.

14.3 Service Provider and GRAPHISOFT reserve the right to unilaterally make changes or updates to the Service, discontinue it temporarily or permanently, modify any terms of this TOS at any time with or without notice. You agree that Service Provider and GRAPHISOFT shall not be liable for any modification or suspension of the Service and not be liable to You or anyone else for any negative effect deriving from such measures. The continuous use of the Service qualifies as Your acceptance of these measures and modifications.

15. TERMINATION

15.1 The Contract Manager may terminate the BIMcloud SaaS Subscription on behalf of the Customer at any time up to 24 hours prior to the Billing Date by using the ‘Cancel Subscription’ function on the Subscription Portal. Termination will take effect at the end of the current pre-paid period (and the Customer will not be entitled to any refunds for amounts paid in advance).

15.2 The Service Provider may terminate this Agreement immediately on written notice to the Customer if the Customer breaches any of the following obligations under this Agreement and fails to remedy the breach within five days of receiving notice requiring the breach to be remedied:

(i) clause 4.4 (false information);

(ii) clause 4.5 (unfair use);

(iii) clause 9.1 (Fees’ payment);

(iv) clause 12 (General Limits and Practices);

(v) clause 18 (Intellectual Propriety);

(vi) clause 21.3 (Assignment).

15.3 The following constitute causes for termination and cancellation as well, for the benefit of the Party by whom are claimed:

(i) requests by law enforcement agencies;

(ii) discontinuance of the Service.

15.4 In the event of termination under this point, Service Provider or GRAPHISOFT shall have no responsibility of any kind and You are not entitled to any indemnification. In case of termination of this Agreement for any reasons Service Provider and GRAPHISOFT does not store Your Content starting from the date of termination and Service Provider and GRAPHISOFT shall delete all Your Contents without any legal consequences.

15.5 On termination of this Agreement:

(i) any outstanding amounts due to the Service Provider will become immediately due and payable;

(ii) the Service Provider will cease to provide, and the Customer will cease to have any entitlement to, the BIMcloud SaaS Subscription or the Support Services.

16. WARRANTIES AND LIMITATION OF LIABILITY

16.1 Each party acknowledges that the goods and services provided by the Supplier are supplied mainly for Customer’s trade, business, craft or professional use and in such case the provisions of the Italian Consumers Code (Legislative Decree no. 206 of 6 September 2005) does not apply. Anyway, the domestic use is not forbidden, in this case You are a “consumer” under the sec. 3 coma 1 letter a) of the Consumer Code, You will enjoy any right provided by the applicable law as point out in the art. 16 hereby.

16.2 The Service Provider will give the Customer all reasonable assistance where the BIMcloud SaaS Subscription is not in accordance with Service Provider’s warranty. Service Provider does not give, and explicitly disclaims any other warranties, whether express or implied, including warranties of fitness for a particular purpose, merchantability and non-infringement of third parties’ rights, to the maximum extent allowed by the applicable rules of law.

16.3 There may be factors beyond the Service Provider’s control affecting the ultimate success of the use to which the BIMcloud SaaS Subscription and the Support Services are being provided. Consequently, these terms replace all other representations and warranties (statutory, express, written or oral) and all such representations and warranties (except any which cannot lawfully be excluded) are expressly excluded.

16.4 With the exception of gross negligence and willful acts, the Service Provider and GRAPHISOFT will not under any circumstance be liable to you or to any third party, whether under the laws of tort, negligence, contract or otherwise/for any direct, indirect, incidental, special or consequential damages, or damages whatsoever resulting from loss of profits, revenues, savings or Content, or inability to use, however caused, arising out of, resulting from or in conjunction with

(i) the performance or non-performance of this TOS, the BIMcloud SaaS Subscription and the Support Services,

(ii) Your access to, or use of, or uploading of Content or downloading through the Service, or

(iii) infringement of intellectual property rights of a third person or unauthorized right use of personal data by a User including without limitation uploading the Contents to other websites.

16.5 The Service Provider’s liability for any breach of this Agreement relating to supply of the Support Services is limited, at the option of the Service Provider, to

(i) re-supply of the relevant Support Services; or

(ii) payment to the Customer of the any amount(s) paid by the Customer specifically for the relevant Support Services.

16.6 The Service Provider and GRAPHISOFT will not be liable for any claim, loss or damage arising from or in connection with the Service, its operation, performance (or non-performance) or claims relating to it.

16.7 The Service Provider’s and GRAPHISOFT’s liability for any other breach of this Agreement or otherwise howsoever, with the exception of gross negligence and willful acts shall not exceed the total consideration payable to the Service Provider by Customer for the particular product and/or service in dispute.

17. INDEMNITY

17.1 As a condition of use of the Service, You agree to indemnify Service Provider and GRAPHISOFT, and their directors, officers, employees, agents and suppliers from and against any and all liabilities, expenses (including attorneys’ fees) and damages arising out of claims resulting from Your use of the Service, including without limitation any claims alleging facts that if true would constitute a breach by You of these TOS.

18. INTELLECTUAL PROPERTY, TRADEMARK INFORMATION

18.1 The trademarks and other intellectual property owned by Graphisoft and Service Provider and by third parties made available through the Service are protected by applicable rules of laws. To the maximum extent permitted by applicable laws, Service Provider, Graphisoft and other intellectual property owners reserve all rights to their trademark/intellectual property not expressly granted hereunder. If You copy or use all or any portion of the trademarks/intellectual property available through the Service in non-compliance with any of the terms of this TOS, any applicable End User License Agreement or any other terms and conditions of Service Provider or GRAPHISOFT, You are violating trademark or other intellectual property law, and You may be liable to Service Provider, Graphisoft and other intellectual property owners for damages, and You may also be subject to criminal penalties.

18.2 GRAPHISOFT, ARCHICAD, BIMcloud, and BIMx are trademarks of GRAPHISOFT (Záhony u. 7., H-1031 Budapest, Hungary). All rights reserved worldwide. Unless otherwise specified, the following notice applies to all Contents of this Site: Copyright © 2018 GRAPHISOFT SE. Záhony u. 7., H-1031 Budapest, Hungary. All rights reserved worldwide.

19. PERSONAL INFORMATION

19.1 Each User’s privacy is very important for Service Provider and GRAPHISOFT. Service Provider and GRAPHISOFT designed their Privacy Policies to make important disclosures about how Users can use the Service and how Service Provider and GRAPHISOFT shall collect and can use the User’s content and information.

19.2 Pursuant to the applicable law in force concerning the protection of personal data, by entering into this Agreement You accept that Your personal data will be collected and processed by Service Provider and GRAPHISOFT for the purpose related to the performance of this Agreement, including the fulfillment of Your obligations, such as those related in particular but not limited to Service Provider’s and GRAPHISOFT’s intellectual property rights. You expressly acknowledge that Your personal data will be processed, either manually or with the help of electronic or automated means, in such a way as to minimize, by means of suitable security measures, the risk of unauthorized access or disclosure of Your data. Your personal data will be processed during the term of this Agreement in relation to its purposes, in order to prevent unlicensed use of the Service. For the above purposes Your personal data can be communicated to third parties (service providers, consultants, collaborators), either to other European Union or extra-EU States, pursuant to the scope of this Agreement and any applicable law. Service Provider and GRAPHISOFT reserves the right to communicate Your personal data to the competent legal authority if required to do so to defend its right before civil and criminal courts, or to execute an order of the competent judicial authority. As the Customer of the Service, You have the right to access the personal data processed by Service Provider and GRAPHISOFT, to obtain the updating or rectification of such data. You have also the right to obtain the deletion of any personal data that have been processed unlawfully.

19.3 If applicable, Customer shall ensure that the Customer’s employees who are Users shall give his/her consent required by the applicable rules of law to the collection, processing, transfer and usage of his/her personal information by Service Provider and GRAPHISOFT.

19.4 The rights and obligations related to Service Provider’s and GRAPHISOFT’s data collection, use, transfer, handling, processing are set forth in Graphisoft and Service Provider Privacy Policies constituting an inseparable part of this Agreement.

20. LINKS TO OTHER SERVICES, WEBSITES AND APPS

20.1 The Subscription Portal may enable the Customer to access other applications and websites. Even though these applications and websites are accessible through the Subscription Portal, they are not owned and controlled by the Service Provider. Any links to third party websites are provided for convenience only, and the inclusion of any link does not imply that the Service Provider endorses or verifies such websites. The Service Provider and GRAPHISOFT are not responsible or liable for any loss or damage incurred as a result of the Customer’s access to those applications and websites.

20.2 The Customer’s use of and access to third party applications and websites will be governed by the terms and conditions and privacy policies governing those applications and websites. When accessing a third party website or application, it is recommended that the Customer reads the third party’s terms and conditions and privacy policy.

21. GENERAL

21.1 Any notices to be given under this Agreement must be in Italian and sent by email to:

· if addressed to the Service Provider, to [email protected]; 

· if addressed to the Customer, to the email address provided during the account registration process or amended in its User Account BIMCloud.

21.2 Notices shall be deemed to be received at the time of sending, unless sent outside Normal Business Hours in which case they shall be deemed to be received at 9:00 am (GMT) on the next Business Day.

21.3 The Customer may not assign or transfer its rights under this agreement without the prior express consent of the Service Provider, not to be unreasonably held. The Customer acknowledges that the Service Provider may sub-contract the performance of its obligations under this Agreement without first obtaining Customer consent. By entering into this Agreement You expressly agree and give Your consent that Your Service Provider shall transfer Your billing information (Customer Name, Country, City, Postcode, County, Address, VAT Number) indicated in this Agreement to GRAPHISOFT and during the term of this Agreement GRAPHISOFT may – in compliance with its Privacy Policy – use, process and transfer this information for the purposes of fulfilling the Agreement and for the purposes set forth in GRAPHISOFT’s Privacy Policy.

21.4 You accept that Supplier may unilaterally modify any term of this Agreement with or without notice to You. You agree that Supplier shall not be liable to you or anyone else for any negative effect deriving from such modifications.

21.5 It is the intention of both parties to work in good faith toward the accomplishment of the objectives that form the basis of this Agreement.

21.6 If any term of this Agreement is illegal, invalid or unenforceable, the rest of the terms shall remain otherwise in full force apart from such provisions, which shall be deemed deleted.

22. FORCE MAJEURE

22.1 Service Provider and its partners involved in the provision of the Service (in particular but not limited to GRAPHISOFT) are not liable to You or to any other person for failure to perform or any delay in the performance of the Service due to any force majeure event, such as for example, natural disaster, acts of God, actions of any government agency, riot, strike, explosion, fire, flood, interruption of transportation, acts of war, terrorism, labor disputes or the stability or availability of the Internet or a portion thereof.

23. LAW AND JURISDICTION

23.1 This Agreement shall be governed by the Law of Italy; the Parties agree that any dispute arising out of this Agreement shall be exclusively and mandatorily submitted to, and judged by, the Court of Venice (Italy).

23.2 If You have any questions regarding these TOS, please address Service Provider at [email protected].

24. YOUR RIGHTS AS CONSUMER

If You are a “consumer” under the sec. 3 coma 1, letter a) of the Consumer Code, the following provisions will apply to the Agreement between You and the Supplier:

24.1 We hereby inform You that the withdrawal right is excluded pursuant to the sec. 59 letter o) of the Consumer Code if the use of the Service is started with Your express consent.

24.2 In case of dispute, the jurisdiction applicable will be the place where the consumer is resident or has his domicile of choice.

24.3 We hereby inform You that as consumer you can apply to the European ADR portal, pursuan to the sec. 12 of the EU Directive 2013/11/UE through this link

Approval under the articles 1341 and 1342 of the Italian Civil Code

In accordance with, and for the effects of, article 1341 and 1342 of the Italian Civili Code, I hereby declare to have thoroughly read all the terms and condition under the Agreement hereto and to specifically accept and approve the provisions under the following clauses: 2.4 (Disclaimer related to the Subscription Portal); 3.1 (Automatic Renewal); 3.2 (Terms’ armonisation); 4.4 (False or inaccurate information); 4.5 (Termination due to unfair use); 4.6 (Limitations of liability); 9 (Due Payments); 10.1 (Missing Refund); 11.2 (Access to Contents); 12.10,12.11 (Termination of the Agreement due to Copyright/intellectual Propriety infrangment); 14 (Warnings); 15.2,15.3, 15.4 (Terrmination and Refund); 16.4,16.5,16.6 (Graphisoft and Service provider’s Limitation of liability); 16.7 (Maximum refundable amount); 21.3 ( assignment prohibition); 21.4 (Limitation of liability due to unilateral amendment of the contract); 23 (Applicable Law and competent jurisdiction).